Administrator Romi Rare

I want to leave a review about forum employee Romi Rare. I believe that this employee is not doing his job. She is driven by emotions and does not have an objective picture of what is happening. Will explain. I wrote three similar reviews for three different casino projects. Romi rejected the very first review. When I asked the reason, she replied that the reason was indicated in the letter. The letter states "Others" and contains boilerplate text. She also rejected my next review of the same casino, but this time it was written in more detail. Romi refuses to explain the reason and refuse to engage in dialogue. But two other approximately the same reviews for the casinos bitkingz and betsofa were approved instantly. This suggests that her impulsiveness affects the work of the forum negatively. I don't want my reviews to be checked by Romi Rare. Thank you for your attention.

Я хочу оставить отзыв о сотруднике форума Romi Rare. Я считаю ,что этот сотрудник не справляется со своей работой. Ею движут эмоции и она не имеет объективной картины происходящего. Объясню. Я написал три похожих отзыва на три разных казино проекта. Самый первый отзыв Romi отклонила. Когда я спросил причину , то она ответила ,что причина указана в письме. В письме указано "Другие" и написан шаблонный текст. Следующий мой отзыв на это же казино она тоже отклонила, но в этот раз было написано более подробно. Причину Romi отказывается объяснять и идти на диалог. Но два других примерно таких же отзыва на казино bitkingz и betsofa одобрила моментально. Это говорит о том ,что ее импульсивность влияет на работу форума отрицательно. Я не хочу ,чтобы мои отзывы проверяла Romi Rare. Спасибо за внимание.

Hej, tak for din feedback. Jeg vil modsige dig i begyndelsen, fordi jeg er af den opfattelse, at Romi gør sit arbejde godt.

Med hensyn til dine afviste brugeranmeldelser, har hun gjort det godt i denne sag. Systemet bemærkede, at der var mange ligheder med andre anmeldelser, og derfor blev de afvist. Det er også ret mærkeligt, at alle de anmeldelser, der blev afvist, var på kasinoer fra én gruppe. Det meste af tiden handler det om, at spillere ikke skriver ærlige meninger, så det er en af grundene til, at vi er meget forsigtige med, hvad vi godkender. Så jeg er stadig af den opfattelse, at alt blev gjort, som om det blev håndteret af en hvilken som helst anden arbejder.

Jeg vil bare tilføje, at vi kan se på det og genoverveje vores synspunkt, når vi ser beviserne i den e-mail, som Romi allerede har sendt dig i sit svar. Så hvis du kan sende nogle støttende beviser, så kan dine anmeldelser blive godkendt, fordi det vil vise, at du er en rigtig spiller, der rent faktisk spiller i casinoet.

Så vi venter på dit svar.

Hello. I sent my answer to your email. I am waiting for your response.

Привет. Я отправил свой ответ на вашу почту.Ожидпю от вас ответа.

Tak skal du have. Vores team vil tage et kig på det, og vi vil være sikker på at skrive dig tilbage med vores beslutning.

I wrote to you earlier that in order to stop dishonest reviews, you need to introduce one rule in advance. This rule requires that the user upload proof of playing at the casino before publishing a review. For example, in the form of a screenshot or photograph. Then you wouldn't have to sift through a real player's review. You understand that the player is trying to share his opinion, but when he sees that his work was rejected, it is very upsetting.

Я вам раньше писал о том ,чтобы пресечь нечестные отзывы , вам необходимо заранее ввести одно правило. Это правило заключается в том чтобы пользователь перед публикацией отзыва загружал доказательство игры в казино. Допустим в виде скриншота или фотографии. Тогда бы вам не пришлось отсееивать отзыв реального игрока. Вы же понимаете ,что игрок старается поделится своим мнением , но когда он видит ,что его труд отклонили, это очень расстраивает.

Jeg forstår dit synspunkt, og det er ikke en dårlig idé. Vi vil helt sikkert tænke over det, men jeg regner også med, at hvis det er det, spillerne vil gøre. Du ved, når du kommer for at skrive en anmeldelse, ikke hver gang er nødvendig for at sende et skærmbillede. Det er kun i tilfælde, hvor vores system har mistanke om nogle aspekter, så har vi en tendens til at skrive e-mails, eller vi beder om noget bevis.

Uanset hvad, som jeg sagde, er det dog ikke nogen dårlig idé.

As a player, I think that there is nothing difficult about this. If a player has an account, then he has nothing to fear. This is not personal information. A screenshot from the game activity page will be enough. Only forum staff will see the screenshot. All this will help players save a lot of time so that they don’t have to spend days proving that they are a player of this casino.

Я как игрок считаю , что в этом нет ничего сложного. Если у игрока есть аккаунт , то ему нечего боятся. Это не является личными данными. Достаточно будет скриншота со страницы игровой активности . Скриншот должны будут видеть только сотрудники форума. Все это поможет игрокам сэкономить кучу времени , чтобы потом не тратить дни на доказательство что он игрок этого казино.

Have you checked my proof that I sent to you by email? Can I write my review for Gama Casino?

Вы проверили мое доказательство что я отправлял вам на почту? Я могу написать свой отзыв на Гама казино?

Ja, jeg ville tage det på samme måde, men nogle mennesker kan argumentere for, hvorfor de skal gøre det og poste skærmbilleder af deres konto. Men som sagt, det ville slet ikke være forkert.

Ja, vi kom til dit skærmbillede fra Gama Casino. Men da vi havde en konference, vil vi færdiggøre vores holdning i dag, selvom jeg synes, hvis du sendte et billede af kontoen, skulle det være fint.

What is needed to be visible on the screenshot?

Что нужно ,что бы было видно на скриншоте?

I emailed a screenshot of the deposits and a photo with a completed profile.

Отправил на почту скриншот депозитов и фотографию с заполненым профилем.

Jeg synes, det var helt fint, og dit skærmbillede var tilstrækkeligt, så din anmeldelse var allerede godkendt. Tak fordi du tog indsatsen og ikke lod den gå. 🙂

Thank you for your investigation. I hope you can find the right solution and improve your review moderation.

Спасибо вам за расследование. Надеюсь вы сможете найти верное решение и улучшите модерацию отзывов.

Det forsøger vi i hvert fald altid at gøre og også at gøre det så nemt som muligt for spillerne, og på den anden side at sikre, at vi også er konsekvente i beslutningen af brugeranmeldelser. Alt tager dog lidt tid at implementere og blive enige om forskellige ting, så jeg håber, vi kommer frem til den bedst mulige løsning. Men tak for din indsigt. 🙂