Netop på grund af spilleproblemer har jeg haft omkring fem problemer, selv med casinoer med meget høj sikkerhed, og de udnyttede mig fuldt ud. To af dem indvilligede i at give pengene tilbage, men nogle gjorde det ikke, og der kunne aldrig gøres noget. Lige nu har jeg en klage verserende over det samme problem. I dette tilfælde er det endnu værre, fordi jeg anmodede om selvudelukkelse på grund af spilleproblemer, og de indvilligede i at lukke det. Så, dagen efter, sendte de mig reklame via SMS. Jeg gik hen for at tjekke, om det var lukket eller ej, og det var stadig åbent. Fristelsen tog overhånd, og jeg tabte et betydeligt beløb. Det burde være en lovovertrædelse, men jeg tror ikke, jeg får pengene tilbage.
Exactly because of gambling problems, I've had about five issues, even with very high-security casinos, and they took full advantage of me. Two of them agreed to a refund, but some didn't, and nothing could ever be done. Right now, I have a complaint pending for the same problem. In this case, it's even worse because I requested self-exclusion due to gambling problems, and they agreed to close it. Then, the next day, they sent me advertising via SMS. I went to check if it was closed or not, and it was still open. The temptation got the better of me, and I lost a considerable amount of money. That should be a criminal offense, but I don't think I'll get a refund.
Exactamente por problemas con el juego, eh tenido como 5 inconvenientes incluso con casino de muy alta seguridad y se han aprovechado al máximo, 2 de ellos aceptaron hacer reembolso pero algunos no y nunca se pudo hacer nada, ahora mismo tengo una queja en curso por el mismo problema, en este caso es peor aún porque pedí mi auto exclusión por problemas con el juego y aceptaron cerrarla y al día siguiente me envían publicidad por SMS, voy a revisar si está cerrada o no y sigue abierta donde la tentación se hizo mayor que mi control y pierdo una cantidad de dinero considerable, eso debería ser denunciable en lo penal pero ni creo que se haga un reembolso
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