Ja, desværre bemærkede vi det samme, og det er ikke kun dette casino, men mange andre. Grundlæggende er der to måder: Der er én person, der skriver disse anmeldelser på egen hånd, og for det andet giver kasinoer spillere incitamenter og opfordrer dem til at skrive positive anmeldelser om dem. Jeg har personligt set et par promo-sider på det officielle casino-websted, der bad spilleren om at skrive "en venlig" anmeldelse, sende et skærmbillede til kundesupporten, og dem ville de få omkring 30 gratis spins osv.
Der er også kundesupport, der opfordrer spillere til at skrive en anmeldelse, mens de er på en live chat med dem i bytte for bonusser. Vi har i øjeblikket givet spillerne mulighed for at klikke ind i et afkrydsningsfelt, hvis anmeldelsen var motiveret af kasinoet, og jeg har også designet et nyt værktøj, der hjælper med automatisk at opdage forskellige typer usædvanlig adfærd og tildele anmeldelserne forskellige værdier. Det står lige nu i kø på udviklingen, men jeg er ret sikker på, at det vil være med til at justere brugervurderingen på en måde, så den i højere grad afspejler, hvad spillerne egentlig synes om casinoerne.
Yes, unfortunately we noticed the same and it's not just this casino, but many others. Basically, there are two ways: There's a one person who writes these reviews on their own and secondly, casinos give players incentives and encourage them to write positive reviews on them. I've personally seen a couple of promo pages on the official casino website that asked player to write "a friendly" review, send a screenshot to the customer support and them they would get around 30 free spins etc.
There's also customer support service that encourages players to write a review while they're on a live chat with them in exchange for bonuses. We currently gave players the option to click into a checkbox in case the review was motivated by the casino and I also designed a new tool that will help to automatically detect different types of unusual behaviour and assign the reviews different values. It's currently waiting in a queue for the development, but I'm quite sure it will help to adjust the user rating in a way that it will reflect more what players really think about the casinos.
Automatisk oversættelse: