B I U

rina123

Juniorlærling

2 år siden

OriginalOversættelse

Jeg vil gerne tale med dig

Automatisk oversættelse:

rina123

Juniorlærling

2 år siden

OriginalOversættelse

Jeg har vundet nogle penge på Madmoney casino og jeg er gået videre med en hævning fra 04/02/22 og der er gået 16 dage og jeg går ind og spørger for 3-4 dage siden og de fortæller mig at pengene er sendt til banken siden 11/02 mens pengene ikke er dukket op på min bankkonto og nu fortæller de mig at det kan tage 14 dage før pengene bliver krediteret min bankkonto ... de er blevet identificeret normalt, alt er færdigt, der er intet problem nogen steder ... problemet er at det ikke gør de sætter de penge jeg tjente på min bankkonto ... kan vi gøre noget tak ???

Redigeret af forfatter 2 år siden

Automatisk oversættelse:

Radka

rina123

Social Media & Community Specialist

rina123

2 år siden

OriginalOversættelse

Hello, rina123.

As far as I understand, the casino claims the money was sent already.

So I'd ask your bank if there is some money transfer not visible in your bank account (something similar to the unposted transactions I guess). If the bank says no, you should confront the casino with this information. Or you can ask them for some payment confirmation, however, I think they will not send you any.

You can also submit a complaint here, so we can investigate the matter.

Anyway, ask your bank in any case.