Gold River Star

Jeg har problemer med at få løn. Jeg modtog en e-mail, der inviterede mig til at deltage og fik at vide, at udbetalinger tager 3 hverdage. Jeg spillede og forsøgte at hæve og fik at vide af en "manager", at Bitcoin-hævninger kan tage op til 18 hverdage. Er der andre, der har problemer med Gold River Star?

Hej med dig.

Jeg havde til hensigt at tjekke casinoets anmeldelse og spillerens klager for flere detaljer, desværre er dette casino endnu ikke blevet opført på vores hjemmeside. Så det er ukendt i øjeblikket.

Grundlæggende vil jeg sige, at op til 18 hverdage for kryptotilbagetrækning er for meget. Er der nogen konkret grund til en sådan forsinkelse?

Ingen grund angivet. Der er gået 8 hverdage, og de holdt op med at besvare mine e-mails. Det ser ikke godt ud.

Jeg håbede af en eller anden rimelig grund 🙁.

Må jeg vide, hvornår din konto blev bekræftet, tak? Og derudover, er dette din første tilbagetrækning der?

Sagen er, at jeg vil foreslå en klage til dig - det er bare, at vi tillader kasinoer 14 hele dage til at verificere spillere, kontrollere alle fornødenheder og derefter fortsætte med tilbagetrækningen.

Tak fordi du spurgte, og ja, jeg er blevet bekræftet to gange. Jeg blev først kontaktet min Mark Goldberg og derefter af VIP-manager, "Maddy", efter at have tiltrådt. Jeg e-mailede dem begge dokumenter og modtog e-mail den 3-27-23, der bekræftede, at jeg var blevet bekræftet;

Kasino: Gold River Star (Support #73746543)

Indbakke

Gold River Star

27. marts 2023, 04:51 (9 dage siden)

Vær hilset,

Tak, fordi du har indsendt den nødvendige dokumentation.

Bemærk, at de nu er blevet godkendt, og din konto vil blive det

opdateret i overensstemmelse hermed.

For yderligere spørgsmål, kontakt venligst din account manager eller

support agent.

Med venlig hilsen

Kasino: Gold River Star

Jeg fik en e-mail-opdatering, og det er meget mærkeligt.

her er kopi;

Hej raymond,

Jeg håber dette finder dig godt.

Som en generel regel og i henhold til vores T&C's kan udbetalinger tage op til 18 hverdage senest fra den dag, hvor kontoen er blevet fuldt verificeret med de relevante dokumenter.

Tidsrammer for tilbagetrækning bestemmes af kontoaktivitet, det samlede antal indbetalinger og anciennitet.

Vi håber snart at se dig online igen,

Maddy

VIP Manager

Gold River Star

Hej.

Jeg vil altid gerne forstå spillernes bekymringer.

Dybest set fortalte de dig: "Hvis du indbetaler kun lejlighedsvis og ikke er en high-roller seniorspiller, er dine udbetalinger ingen prioritet, og derfor venter der op til 18 dage.

Nå, det stinker.

Har du samme følelse?

Jeg kan stadig ikke finde ud af, om klagen ville ændre noget. 🤔

Jeg er enig, det er ærgerligt. Jeg tror, de er et nyt casino, og hvis det er sådan, de behandler deres kunder, vil de ikke være her længe.

Jeg tænkte på det hele igen, og ved du hvad? Klagen kan være et godt skridt for nu.

Vi har endnu ikke revideret casinoet, så ved at oprette en klage kan vi også inspicere, hvordan de håndterer reelle problemer. Hvis du kan lide ideen, indsend venligst klagen ved at bruge dette grønne link .

Intet pres, selvfølgelig, jeg føler bare, at der skal gøres noget.

Tak, jeg vil give dem et par dage mere, før jeg indgiver en klage.

Bare lad mig vide, hvis du har brug for yderligere oplysninger eller blot ønsker at holde os opdateret.

🤞 Håber på det bedste!

Tak, fordi du tjekkede, der er gået 9 hverdage, og jeg vil give dem 1 uge mere.

Det er sikkert. Hvis du støder på noget andet, der er værd at dele, vil vi alle sætte pris på enhver opdatering.

I mellemtiden, tak fordi du holder kontakten - jeg håber ikke du vil vente for længe!

Der er gået 14 hverdage, og jeg sendte dem en e-mail og bad om en opdatering.

De besvarede min e-mail, og den sagde, at de stadig havde tid til at gennemføre udbetalingen.

Jeg vil sige, at kasinoet havde tid nok til at betale dig, 14 hverdage er mere end rimeligt, hvis du spørger mig.

Så jeg ville ikke tøve meget og indsende en klage mod kasinoet.

Brug dette link til at få det til at ske.

Hvad synes du om ideen?

Jeg ønskede at tilføje min klage, men linkene i e-mailen virkede ikke.

Jeg huskede mere info.

Lad mig vide.

Har du prøvet at bruge din profil til at få adgang til klagen?

Dette link skulle føre dig derhen:

https://casino.guru/profile-complaints/213935/raymondgblevins

Jeg svarede på en anden e-mail og kom igennem og tilføjede mine nye oplysninger.

tak

Tak skal du have! Hvis du oplever andre problemer med links, så lad mig det vide.