Hi, I didn't find such a casino in our system, isn't it possible that you are talking about Kometa Casino? If not could you please provide the url address so I know which one you are talking about? You also wrote under this casino which I marked so I assume it is this one. But I'd better ask.
This casino's review is here if you wish to have a look. It is pretty high when it comes to safety index, actually.
To collect more information, it is always good to go through the user reviews or even the complaints.
Have you registered there already?
Okay, and what is the reason you can't withdraw money? How long has this been going on?
Jeg indbetalte penge to gange, og jeg fik at vide, at jeg skulle foretage den minimumsindbetaling, der krævedes for at bonussen kunne udbetales. Derefter kunne jeg hæve mine gevinster. Derefter foretog jeg en anden indbetaling, og nu skal jeg foretage en tredje. Tilsyneladende blev udbetalingen derefter godkendt. Det er et ret stort beløb nu.
Well, I have to admit that I'm not entirely sure how those repeated deposits are related to withdrawals, but as long as you are paid in full, I guess all is acceptable.
To be sure, have you been paid, please?


Ja, begge betalinger blev foretaget via moonpay.
Og som du kan se på skærmbilledet ovenfor, skal jeg foretage en tredje betaling på $120 for påstået genbekræftelse.
Jeg har også indgivet en klage. Den er i øjeblikket under behandling.
Seems that the auto translator has been playing with me again. As the complaint says:
"The player from Germany fulfilled the wagering requirements for a €100 bonus but faces withdrawal issues due to claims of not meeting the minimum deposit. Despite receiving support confirmation after her first and second deposits, her withdrawal remains blocked, and the casino is now demanding a third deposit for processing."
I'm looking forward to seeing more information, because I still do not kind of understand. Is this all about getting a certain deposit bonus, perhaps?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.