We always recommend to wait for 2 weeks. If you still haven't received it, then you can consider submitting a complaint. Is it your first withdrawal in the casino? Have you managed to verify your account?
No it is not my first. It was my second one. The first one take about an hour. The they took my VIP status for some reason. So that took away my withdraw options. I still have not received my winnings. I did cancel one of the request but I still have one request for 2500 that was requested on 4-17-23. How do I file a complaint?
Hello there.
Let me start with the answer:
To file a complaint, just click or tap this link, then follow the instructions.
Did I understand correctly once the VIP status is stripped from a player, it also reduces available withdrawal options? Well, not my cup of tea, I have to admit.
Yes that is correct. When they took my VIP status it took my Coinbase withdraw option. Away.
now they have approved half of the request for $1250 and denied the other half.
Have you been explained why half of the sum is gone? 🤔
Because if not, that would be a good reason for submitting the complaint, I'd say.
Then use this link: https://casino.guru/complaints
and ask for help by submitting a complaint - as I suggested.🙏
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.