2 måneder siden

SvarCiter0
Hej, jeg vil ikke lyde uhøflig, tag det ikke personligt. Men jeg kan nemt finde de fleste af de forhandlere, du spørger om, ved hjælp af søgefunktionen, når du indtaster forhandlerens navn og bruger 5 minutter på at læse dem. Forhandlere, der refunderede for 1-2 år siden, refunderer muligvis ikke længere. Efter at have fulgt kæden og ud fra min egen erfaring kan jeg sige, at det er meget mere udfordrende og vanskeligt at få en refusion, end det var for et år/2 år siden.
På side 1135 er der en liste delt af brugeren LIZZIECG, hvor forhandlere er blevet opdateret, og deres kontaktoplysninger kan bruges; der er mange forhandlere der.
Du kan også se personens profil ved at klikke på den. Da personen sidst var aktiv på dette forum, anbefaler jeg personligt ikke at sende spørgsmål til en person, der har været aktiv her i over 1 år. Personen vil modtage en besked i sin e-mail (som kan bringe personen tilbage til dette forum og blive tiltrukket af casinoer). Vi kender ikke hans situation, men forhåbentlig har han det godt og har været i stand til at afholde sig fra at spille. Men vi er alle her af samme grund (spilafhængighed).
Hvad andre sender til handlende, anbefaler jeg ikke at sende 100% den samme e-mail. Forhandlere og betalingsudbydere er ikke dumme, det skal være selve designet, chatgtp hjælper meget✌🏻 fred.
Hey, I don't want to sound rude, don't take this personally. But I can easily find most of the merchants you're asking about using the search function when you enter the merchant's name and spend 5 minutes reading them. Also, merchants who refunded 1-2 years ago may not refund anymore. Having followed the chain and from my own experience, I can say that getting a refund is much more challenging and difficult than it was a year/2 ago.
On page 1135 there is a list shared by user LIZZIECG where merchants have been updated and their contact information can be used; there are many merchants there.
You can also see the person's profile by clicking on it, since he was last active on this forum, I personally do not recommend sending questions to a person who has been active here for over 1 year, he will receive a notification in his email (which can bring him back to this forum and be attracted to casinos. We do not know his situation but hopefully he is well and has been able to abstain from gambling. But we are all here for the same reason (gambling addiction)
What others send to merchants, I don't recommend sending 100% the same email, merchants and payment service providers are not stupid, it has to be the design itself, chatgtp helps a lot✌🏻 peace
Hei, en halua kuullostaa törkeältä, älä ota tätä henkilökohtaisesti. Mutta useammat kauppiaat joita kysyt löydän helposti hakua käyttäen kun syötät sinne kauppiaan nimen ja käytät 5min aikaa niiden lukemiseen. Myöskin ne kauppiaat jotka 1-2v sitten hyvittivät, eivät välttämättä enään hyvitä. Ketjua seuranneena ja omasta kokemuksesta voin sanoa, hyvityksen saaminen on paljon haastavempaa ja vaikeampaa kun mitä se oli vuosi/ 2 sitten.
Sivulla 1135 on LIZZIECG käyttäjän jakama lista missä on päivitetty kauppiaita ja heidän yhteystietojaan sitä voi hyödyntää siellä on paljon kauppiaita.
Näät myös henkilön profiilia painamalla koska hän on viimeksi ollut aktiivinen tällä foorumilla, itse en suosittele lähettämään henkilölle kysymyksiä joka on ollut yli 1v sitten aktiivisena täällä, hän saa siitä sähköpostiinsa tiedon (joka voi tuoda hänet takaisin tälle foorumille ja casinoiden houkuteltavaksi. Emme tiedä hänen tilannettaan mutta toivottavasti hän on voi hyvin ja on pystynyt pidättäytymään peleistä. Mutta me kaikki olemme täällä samasta syystä (peliriippuvaisuus)
Se mitä muut lähettävät kauppiaille, en suosittele lähettämään 100% samaa sähköpostia kauppiatkaan ja maksunpalvelun välittäjät eivät ole tyhmiä, se pitää olla muotoilu itse, chatgtp auttaa hyvin✌🏻 peace
Kunne du sende dette til mig? Jeg har også en tvist med Wert.
mistry95@hotmail.com
Could you send this to me? I also have a dispute with wert
mistry95@hotmail.com
Jeg har fået nogle oplysninger om Weblt!
Forhandlerens juridiske navn (forhandlerens fulde juridiske navn): WEBLT
Forhandler-ID (MID): EL0607
Navn på indløser (indløsende bank/betalingsbehandler): SMARTFLOW Payment Limited
MCC – Forhandlerkategorikode: 7372
I got some info about Weblt!
Merchant Legal Name (full legal name of the merchant): WEBLT
Merchant ID (MID): EL0607
Acquirer Name (acquiring bank/payment processor): SMARTFLOW Payment Limited
MCC – Merchant Category Code: 7372
Hej gutter, jeg håber I gør fremskridt.
LÆS VENLIGST - det kan virkelig hjælpe!!!
Bare en venlig bemærkning fra en, der var i dine sko for 6 til 12 måneder siden og formåede at inddrive en stor del af mine betalinger.
Hvis du kan undgå det, så undgå at gå ind i første kontakt med fjendtlighed eller beskyldninger. Det kan blive meget langtrukkent. Jeg anbefaler kraftigt at starte med en generel tilgang, hvor du først beder om afklaring af betalingerne og derefter udtrykker bekymring over deres karakter. Hvis du ikke kommer nogen vegne efter det, kan du eskalere.
Jeg er blevet oprigtigt overrasket over antallet af mennesker, der ikke har været i stand til at få refusion fra nogle velkendte udbydere. Jeg antog oprindeligt, at jeg bare var heldig med timingen, men du ville blive overrasket over, hvor langt en blødere tilgang kan bringe dig. Det tegner også et bedre billede for banken, hvis du ender med at indgive en selvangivelse.
Zombie-licens.
En sidste bemærkning til alle, der beskæftiger sig med transaktioner i offshore casinoer:
Hvis dine betalinger vedrører operatører, der gør krav på en Curaçao-licens, er det værd at verificere denne licens uafhængigt hos Curaçao-regulatoren. Nogle websteder henviser til forældede masterlicenser eller bruger vage formuleringer som "begrænsede områder" uden klart at angive, om britiske spillere er tilladt.
I mit tilfælde:
Casinoerne markedsførtes på engelsk og accepterede britiske betalingsmetoder.
Affilierede sider promoverede dem som tilgængelige i Storbritannien.
Hvis der er tvetydighed eller vildledning omkring licens eller forhandleridentitet, kan det blive relevant, når du rejser tvister med din bank. I Storbritannien afhænger godkendelse af de oplysninger, der blev fremlagt på det tidspunkt. Hvis disse oplysninger var væsentligt vildledende, kan det understøtte din sag.
Hey guys, I hope you’re making progress.
PLEASE READ - could really help!!!
Just a friendly observation from someone who was in your shoes 6 to 12 months ago and managed to recover a large portion of my payments.
If you can avoid it, don’t go in with first contact being hostile or full of accusations. It can become very drawn out. I strongly recommend starting with a generic approach, asking for clarity on the payments first, then expressing concern about the nature of them. If you’re getting nowhere after that, then you can escalate.
I’ve been genuinely surprised by the number of people who haven’t been able to secure refunds from some well known operators. I initially assumed I just got lucky with timing, but you’d be surprised how far a softer approach can get you. It also paints a better picture for the bank if you end up filing.
Zombie License.
One final point for anyone dealing with offshore casino transactions:
If your payments relate to operators claiming a Curaçao licence, it’s worth independently verifying that licence with the Curaçao regulator. Some sites reference outdated master licences or use vague wording like "restricted territories" without clearly stating whether UK players are permitted.
In my case:
The casinos marketed in English and accepted UK payment methods.
Affiliate sites promoted them as UK-accessible.
If there is ambiguity or misrepresentation around licensing or merchant identity, that can become relevant when raising disputes with your bank. In the UK, authorisation depends on the information presented at the time. If that information was materially misleading, it may support your case.
Kære bruger, jeg forstår dine følelser; men som du kan se, har hele denne tråd handlet om at stille de samme spørgsmål om forskellige virksomheder, og jeg ville være nødt til at "løse" dette med næsten alle her. 🙂
Prøv venligst at være mere generøs; du er her trods alt med vilje.
Dear user, I understand your feelings; however, as you can see, this entire thread has been about asking the same questions about different companies, and I would need to "resolve" this with almost anyone here. 🙂
Please try to be more generous; you are here deliberately after all.
FAO, har nogen en positiv oplevelse med at få en refusion fra Kryptonim ... Dette er svaret jeg fik på min indledende klage:
——————
Kære kunde,
Som en reguleret udbyder af virtuelle aktiver er vores rolle strengt begrænset til at facilitere udveksling af fiatvaluta til kryptovaluta og sikre nøjagtig levering af kryptovalutaen til den tegnebogsadresse, som vores kunder har angivet. De transaktioner, du har udført med os, blev godkendt af dig selv, og vi har detaljerede optegnelser over dine betalingsautorisationer og tilsvarende instruktioner. Disse transaktioner omfattede din godkendelse til at udveksle dine fiat-midler til kryptovaluta og den efterfølgende overførsel til de autoriserede tegnebogsadresser.
Du har interageret med vores betalingswidget og udtrykkeligt godkendt vores platforms vilkår og betingelser ved at afgive en ordre på at veksle fiatvaluta til kryptovaluta. Vi opbevarer en registrering af denne transaktion, herunder bekræftelse på, at du har givet din bank tilladelse til at debitere din konto. Transaktionsoplysningerne var tilgængelige for gennemgang inden godkendelse.
Alle transaktioner, der behandles af virksomheden, er kategoriseret under MCC-koden 6051. Den MCC-kode (Butikskategorikode), der er tildelt vores transaktioner, er fuldt ud i overensstemmelse med Visa- og Mastercard-reglerne, og vi ændrer ikke MCC-klassifikationer for at omgå bankrestriktioner. Enhver påstand, der antyder andet, er ubegrundet.
Vi bemærker, at du har gennemført disse transaktioner ved flere lejligheder, hvor du konsekvent har anmodet om udveksling af fiat-midler til kryptovaluta og givet betalingstilladelser for hver af dem, herunder indsendelse af debiteringsinstruktioner til din finansielle institution. Denne gentagne interaktion med vores platform demonstrerer din forståelse af de tjenester, vi leverer, og indikerer, at du handlede forsætligt og med tilstrækkelig viden om arten af de udførte transaktioner.
Vores involvering i processen afsluttedes, da vi opfyldte din(e) anmodning(er) om at veksle fiatvaluta til kryptovaluta og overførte den resulterende kryptovaluta til den wallet-adresse, du angav. På nuværende tidspunkt blev den service, du engagerede os til at udføre, udført i overensstemmelse med dine instruktioner. Da kryptovalutatransaktioner er irreversible af natur, har Kryptonim ingen kontrol over eller indsigt i, hvordan midlerne bruges efter levering. Det er kundens ansvar at sikre nøjagtigheden af den angivne wallet-adresse og at overholde eventuelle gældende juridiske forpligtelser vedrørende brugen af de udvekslede midler.
Efter at have gennemgået din sag, må vi respektfuldt afvise din anmodning om refusion. De transaktioner, du godkendte, blev udført i fuld overensstemmelse med dine instruktioner og vores vilkår og betingelser, der er tilgængelige på vores hjemmeside. Kryptonim har opfyldt sine kontraktlige forpligtelser, og vi har fastslået, at der ikke er grundlag for den ønskede refusion af de udvekslede midler.
Med venlig hilsen,
Kryptonim Kundesupport
——————
Jeg har svaret med:
Dit svar giver ingen mening. Jeg fik ikke på noget tidspunkt at vide, at jeg interagerede med en tredjepart eller købte kryptovaluta. Jeg klikkede på indbetaling på en ikke-licenseret spillehjemmeside, og inden jeg ved af det, havde jeg transaktionerne til jer selv.
Som jeg udtrykkeligt har nævnt, har du gjort det muligt for en ulovlig spillevirksomhed at omgå spilleblokeringer på kort og i dette tilfælde udnytte en ekstremt sårbar person. Jeg har fremlagt bevis for en alvorlig ludomani og et højt gældsniveau. Det har du ikke engang anerkendt.
Du muliggør bogstaveligt talt en kriminel operation, og jeg vil anmelde dig til FCA og andre organisationer, medmindre du ændrer din beslutning med det samme. Bemærk, at dette ikke kun er mig, der prøver lykken, jeg vil ikke gå væk, før vi enten løser dette i mindelighed, eller du bliver straffet af myndighederne.
Venligst eskaler kontakten med en person, der kan træffe en mere fornuftig beslutning.
——————
De har svaret med:
Kære kunde,
Din anmodning vil blive videresendt til vores compliance-team. Forvent venligst svar inden for 14 hverdage.
——————
Er der andre gode kommentarer, jeg burde komme med, som ser ud til at have sikret refusion? Enhver information om, hvordan det gik med din, ville blive meget værdsat.
tak
FAO anyone with a positive experience of securing a refund from kryptonim… This is the reply I had to my opening complaint:
—————
Dear customer,
As a regulated Virtual Asset Service Provider, our role is strictly limited to facilitating the exchange of fiat currency into cryptocurrency and ensuring the accurate delivery of the cryptocurrency to the wallet address designated by our customers. The transactions you conducted with us were authorized by yourself, and we hold detailed records of your payment authorizations and corresponding instructions. These transactions included your approval to exchange your fiat funds for cryptocurrency, and its subsequent transfer to the authorized wallet addresses.
You have interacted with our checkout widget and explicitly approved our platform's terms and conditions by placing an order to exchange fiat currency for cryptocurrency. We maintain a record of this transaction, including confirmation that you authorized by your banking institution to debit your account. The transaction details were available for your review before authorization.
All transactions processed by the company are categorised under the 6051 MCC code. The Merchant Category Code (MCC) assigned to our transactions is fully compliant with Visa and Mastercard regulations, and we do not alter MCC classifications to bypass banking restrictions. Any claims suggesting otherwise are unfounded.
We note that you conducted these transactions on multiple occasions, consistently requesting the exchange of fiat funds into cryptocurrency and providing payment authorizations for each of them, including submission of debit instructions to your financial institution. This repeated engagement with our platform demonstrates your understanding of the services we provide and indicates that you acted intentionally and with sufficient knowledge of the nature of the transactions performed.
Our involvement in the process concluded when we successfully fulfilled your request(s) to exchange fiat currency for cryptocurrency and transferred the resulting cryptocurrency to the wallet address you provided. At this point, the service you engaged us to perform was completed in accordance with your instructions. As cryptocurrency transactions are irreversible by nature, Kryptonim has no control over or visibility into how the funds are used after delivery. It is the customer’s responsibility to ensure the accuracy of the wallet address provided and to comply with any applicable legal obligations regarding the use of the exchanged funds.
After reviewing your case, we must respectfully decline your request for a refund. The transactions you authorized were executed in full compliance with your instructions and our Terms and Conditions available on our website. Kryptonim has fulfilled its contractual obligations, and we established that no grounds exist for the requested refund of the exchanged funds.
Kind Regards,
Kryptonim Customer Support
—————
I have the replied with:
Your reply makes no sense. At no point was I told I was interacting with a third party or buying crypto currency. I clicked deposit on a non licensed gambling website and the next thing I know had transactions to yourselves.
As I’ve explicitly stated you have enabled an illegal betting operation to bypass gambling blocks on cards and in this instance exploit an extremely vulnerable person. I have provided you with proof of a severe gambling addiction and level of debt. You haven’t even acknowledged that.
You are literally enabling a criminal operation and I will be reporting you to the FCA and other organisations unless you change your decision immediately. Note this is not just me trying my luck, I will not be going away until we either resolve this amicably or you are punished by authorities.
Please escalate to someone who can make a more sensible decision.
—————
They have replied with:
Dear customer,
your request will be escalated to our compliance team. Please expect their reply within 14 business days.
—————
are there any other killer comments I should be making which appear to have secured refunds? Any info on how yours played out would be greatly appreciated.
thanks
Jeg fik pengene tilbage fra Kryptonim, og de sagde noget lignende, selvom jeg på intet tidspunkt sagde, at jeg benægtede transaktionerne. Men måden, de blev gennemført på, da jeg ikke havde nogen registreret konto hos dem, og jeg heller ikke havde gennemført nogen KYC-tjek, blev disse transaktioner i sidste ende dirigeret til uregulerede offshore gamblingplatforme osv.
I got refunded by kryptonim and they said similar although I said at no point was I denying the transactions but the manner in which they were taken as I had no registered account with them nor had I completed any KYC checks, ultimately these transactions were routed to unregulated offshore gambling platforms etc
Vil du have noget imod, at jeg spørger om, hvor meget det koster? Min er tæt på 20.000, hvilket jeg tror kan gøre det mere vanskeligt.
Hvor mange vendinger frem og tilbage tog det?
tak
Would you mind me asking roughly how much? Mine is nearing 20k which I think might make it more difficult
How many back and forths did it take?
thanks
Kunne du sende mig en e-mail med det, du oprindeligt sendte til Kryptonim? Mistry95@hotmail.com
Could you email me what you initially sent to kryptonim please? Mistry95@hotmail.com
Kan du venligst sende mig en e-mail med det, du skrev til Kryptonim oprindeligt? Mistry95@hotmail.com
Please could you email me what you wrote to kryptonim initially? Mistry95@hotmail.com
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.