ARI10'S SVAR
På vegne af Bitcan sp. z oo, med registreret adresse i Poznan, Podlaska 15 (60-623), registreret i det tilsvarende register under nummer 0000808472, skatteidentifikationsnummer: 6292495068 (herefter: Selskabet), meddeler jeg dig som svar på dit brev vedrørende transaktioner udført med Gateway-produktet, at dit krav ikke kan imødekommes på grund af de nedenfor anførte omstændigheder.
Efter en grundig gennemgang bekræfter virksomheden, at alle pågældende transaktioner blev udført korrekt og i fuld overensstemmelse med Gateway-tjenestens vilkår og betingelser. Hvis du har brug for yderligere assistance, anbefaler vi, at du kontakter den enhed, hvorigennem transaktionen blev initieret, da de muligvis er bedre positioneret til at yde dig yderligere support.
Derfor finder virksomheden intet grundlag for at imødekomme dit krav og give dig refusion. Hvis du er uenig i denne afgørelse, har du mulighed for at klage over dette brev.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse: