Hej. Xpate svarede på min første e-mail og sagde, at de ikke kunne finde transaktionen i deres system, og bad mig om at give dem betalingsoplysningerne. Jeg sendte dem de (redigerede) kortoplysninger, transaktionsdatoen, beløbet og webstedet, hvor betalingen blev foretaget. De svarede derefter, at de stadig ikke kunne finde transaktionen, og rådede mig til at kontakte min bank for at løse problemet.
Automatisk oversættelse:
billi85
spider888
Sølv
spider888
3 uger siden
Hej. Hvis jeg forstår det korrekt, refunderede Xpate dine penge cirka to uger efter, du anmodede om en chargeback? Bestred de chargebacken overhovedet, eller accepterede de den?
Automatisk oversættelse:
billi85
johnmaddisonn1
Sølv
johnmaddisonn1
3 uger siden
Hi. You should consider filing a chargeback through your bank for the transactions processed by Xpate. If you can provide enough evidence, you may have a good chance of getting your money back.
Automatisk oversættelse:
billi85
keejan
Sølv
keejan
3 uger siden
Hej. Forstået. Held og lykke med tilbagevenden til XPate.
Automatisk oversættelse:
billi85
Sølv
3 uger siden
Hej alle. Har nogen erfaring med CSMKET? Jeg har hørt, at betalinger kan behandles via Walleto. Kan nogen bekræfte, om det er sandt?
Automatisk oversættelse:
XkBoii
Foxtrot90
Guld
Foxtrot90
3 uger siden
Yeah same they just said complete the form, was this the same for you? Do you know if passpoint, ISX financial and kryptonim go through them? I think passpoint and kryptonim do for sure. The other one is other merchant name on my lloyds for open banking. Shame lloyds said they cant do anything for me as it was open banking transaction.
Automatisk oversættelse:
Foxtrot90
XkBoii
Platin
XkBoii
3 uger siden
yeah same for me bud. I know Kryptonim do, I’m hoping quantipay AG do too but sure I’ll find out soon. Not sure on the others you said