Jeg søger bare nogle råd vedrørende FOS, da jeg faktisk er meget bekymret lige nu.
Jeg brugte et skadeshåndteringsfirma, der specialiserer sig i svindel, så de overtalte mig til at bruge dem, selvom det er en gråzone med hensyn til svindel, og nu siger de, at FOS sandsynligvis ikke vil forfølge sagen, da jeg betalte nogle bankoverførsler, efter jeg havde mistanke om, at det var svindel. Jeg forklarede, at det var et ulicenseret casino, der gav forkerte oplysninger om transaktioner, og at spil nogle gange ikke fungerede korrekt, og casinoet benægtede links til de forhandlere, der var anført på min kontoudtog, men jeg sagde aldrig, at det var direkte svindel.
Nå, men nu nægter skadesselskabet at sende mig deres korrespondance med FOS, selvom det vedrører min sag, og jeg er bekymret for, at FOS vil sige, at jeg har gjort noget svigagtigt? Jeg ved ikke, om jeg er paranoid på grund af angst, men det bekymrer mig, at FOS har været så hårde, og nu vil skadesselskabet ikke sende mig deres e-mails med korrespondance. Ethvert råd vil blive værdsat. Jeg har ikke gjort noget forkert, jeg tabte 20.000 på dette casino på én aften i januar, og min bank stoppede eller markerede ikke en eneste gang denne aktivitet og løj senere om at forsøge at inddrive pengene, bare for senere at sige, at de slet ikke ville inddrive dem, da ulovligt spil er imod deres vilkår osv. Men jeg bliver gjort til at føle, at det er mig, der sidder i den varme stol her!
I’m just looking for some advice on the FOS as I’m actually very worried at the moment.
I used a Claims Management Company who specialise in fraud so they kind of talked me into using them even though it’s a grey area in terms of fraud and now they are saying FOS probably won’t pursue the case as I paid some bank transfers after I had suspicions it was fraud. I explained it was an unlicensed casino who misrepresented transactions and sometimes games weren’t working correctly and the casino denied links with the merchants listed on my statement but I never said it was outright fraud.
Anyway, now the claims company are refusing to send me their correspondence with FOS even though it relates to my case and I’m worried FOS are going to say I’ve done something fraudulent? I don’t know if I’m being paranoid because of anxiety but it’s worrying me that the FOS have been so harsh and now claims company won’t send me their emails with correspondence. Any advice would be appreciated. I’ve done nothing wrong, I lost 20k to this casino in one night in January and my bank didn’t once stop or even flag this activity and later lied about trying to recover the monies just to later say they wouldn’t be recovering it at all as illegal gambling is against their Terms etc. but I’m being made to feel like I’m the one in the hot seat here!
Automatisk oversættelse: