Santeda opererer som en offshore-enhed, licenseret og reguleret af lovgivningen i Curaçao-spillelicensen.
Selvom vi ikke er licenseret af UK Gambling Commission, overholder vi internationale standarder for ansvarligt spil, sikkerhed og fairness.
Vores tjenester er tilgængelige for spillere fra en bred vifte af jurisdiktioner, hvor online spil er tilladt, og vi råder alle kunder til at sikre, at de overholder lovgivningen i deres respektive lande, før de bruger vores platform.
Vi forstår vigtigheden af ansvarligt spil og tager spørgsmålet om selvudelukkelse meget alvorligt. Santeda BV accepterer ikke bevidst kunder, der er registreret hos GAMSTOP. Som en ikke-britisk licenseret operatør har vi dog ikke direkte adgang til GAMSTOP-databasen, og det er i sidste ende den enkeltes ansvar at sikre, at de ikke overtræder nogen selvudelukkelsesaftaler.
Vi opfordrer alle spillere til at spille ansvarligt, og vi tilbyder forskellige værktøjer på vores platform, der kan hjælpe med at håndtere spillevaner.
Angående din bekymring over brugen af tredjeparts betalingsudbydere og forkerte MCC-koder, bestræber vi os på at give vores kunder de sikreste og mest bekvemme betalingsmetoder, der er tilgængelige. Betalingsrute og forhandlerkoder bestemmes af tredjeparts finansielle institutioner og betalingsudbydere. Selvom vi ikke direkte kontrollerer deres drift, er vi forpligtet til at samarbejde med velrenommerede og sikre betalingsudbydere for at sikre, at alle transaktioner håndteres med den største omhu og sikkerhed.
Vi sætter pris på din forståelse for disse forhold og er altid tilgængelige for at besvare eventuelle yderligere spørgsmål, du måtte have.
Hvis du har brug for yderligere information eller hjælp, er du velkommen til at kontakte vores kundesupportteam.
Med venlig hilsen,
Santeda BV
Santeda operates as an offshore entity, licensed and regulated by laws of the Curaçao gaming license.
While we are not licensed by the UK Gambling Commission, we adhere to international standards for responsible gaming, security, and fairness.
Our services are available to players from a wide range of jurisdictions where online gaming is permitted, and we advise all customers to ensure they are in compliance with the laws of their respective countries before engaging with our platform.
We understand the importance of responsible gaming and take the issue of self-exclusion very seriously. Santeda B.V. does not knowingly accept customers who are registered with GAMSTOP. However, as a non-UK licensed operator, we do not have direct access to the GAMSTOP database, and it is ultimately the responsibility of individuals to ensure they do not breach any self-exclusion agreements.
We encourage all players to gamble responsibly, and we provide various tools on our platform to help manage gaming habits.
Regarding your concern about the use of third-party payment processors and incorrect MCC codes, we aim to provide our customers with the most secure and convenient payment methods available. Payment routing and merchant codes are determined by third-party financial institutions and payment providers. While we do not control their operations directly, we are committed to working with reputable and secure payment processors to ensure all transactions are handled with the utmost care and security.
We appreciate your understanding of these matters and are always available to address any further concerns you may have.
If you require more information or need assistance, please feel free to contact our customer support team.
Best regards,
Santeda B.V.
Automatisk oversættelse: