Hej, for et par måneder siden havde jeg en mærkelig situation med et kasino, da jeg anmodede om min betaling, som var i dollarvaluta, pengene ankom til min bankkonto på det angivne tidspunkt, men efter 15 dage modtog jeg en e-mail om, at pengene blev returneret, og de bad mig om at prøve igen for en anden betalingsmetode, eller at pengene ville vende tilbage til min spilkonto, de ændrede for nylig betalingsland, det skal bemærkes, at de gjorde det gennem amerikanske banker, og problemet var hos dem, nu de gør det gennem europæiske banker, og den eneste valuta til betaling ved bankoverførsel er euro.
På det seneste har jeg fremsat betalingsanmodninger i euro, og tilbagebetalingen skete aldrig igen.
Har nogen af jer haft eller har en lignende oplevelse?
Hello, a few months ago I had a strange situation with a casino, when I requested my payment, which was in dollar currency, the money arrived in my bank account at the indicated time but after 15 days I received an email saying that the money was returned and they asked me to try again for another payment method or that the money would return to my game account, they recently changed the payment country, it should be noted that they did it through American banks and the problem was with them, now they do it through European banks and the only currency for payment by bank transfer is euros.
Lately I made payment requests in euros and the refund thing never happened again.
Have any of you had or have a similar experience?
Hola, hace unos meses tuve un situación extraña con un casino, cuando solicité mi pago que era en moneda dólares, el dinero llegaba a mi cuenta bancaria en el tiempo indicado pero a los 15 días me llegaba un correo diciendo que el dinero les fue devuelto y me pedían que vuelva a intentar por otro método de pago o que el dinero regresaría a mi cuenta de juegos, hace poco cambiaron el país de pago, cabe indicar que lo hacían por bancos americanos y el problema era con ellos, ahora lo hacen por bancos europeos y la única moneda de pago mediante transferencia bancaria es en euros.
Ultimamente hice solicitudes de pago en euros y ya no volvió a ocurrir lo de las devoluciones.
¿Alguno de ustedes tuvo o tiene una experiencia parecida?