ForumGenerel debat om gamblingUdbetaling fungerer ikke

Udbetaling fungerer ikke

3 år siden af Donstep
|
2698 visninger 1 svar |
|
3 år siden

God dag ,

måske havde jeg sådan et problem her før. Jeg har brug for hjælp, og her er hvad der skete. Jeg vandt 2800 euro i online casinoet (Wunderino) og betalte derefter disse 2800 euro til min bankkonto. Den næste dag skal jeg arbejde (sent skift fra kl. 13 til kl. 21), og da jeg var færdig med arbejdet, ville jeg se, om pengene måske allerede var på min konto. Desværre bemærkede jeg derefter en e-mail, der sagde, at udbetalingen blev annulleret. Der kan være forskellige grunde til dette, såsom manglende dokumenter eller noget andet. Men da jeg altid var i stand til at udbetale mine gevinster uden problemer, skrev jeg til live chat. Hun hævdede, at jeg selv annullerede udbetalingen. Men det gjorde jeg ikke. Så spurgte jeg, hvor pengene er nu, og hun sagde, at hun er nødt til at få dem kontrolleret af økonomiafdelingen. Derefter kom svaret, at jeg angiveligt spillede pengene væk efter at have annulleret udbetalingen. Så sagde jeg, at jeg arbejdede, og at det ikke kan være. Så fik jeg historikken sendt, hvor du kan se, at jeg angiveligt spillede spillet med en indsats på 100 euro.

som jeg sagde, jeg arbejdede. Bo alene, og ingen har adgang til mine data. Og ærligt talt kan jeg ikke forestille mig, at nogen hacker min konto for at spille de penge, jeg har vundet væk. De foretrækker at få fat i pengene på en eller anden måde.

har nogen råd om, hvad jeg kan gøre.

ps I øjeblikket er min konto blevet blokeret midlertidigt, fordi det kontrolleres, hvem der har spillet.

Redigeret af Daniel 3 år siden
Årsag: Forbudt link
Automatisk oversættelse:
Donstep
3 år siden

I actually remember few similar cases to this one. In some cases, it could be someone who knows your login and password and simply gambles away the money. But the casino can usually see: which device was used to log in, browser, IP address.

Simply said, if you usually log in from your iPhone 12, you're connected to your local wifi in Frankfurt and play 50 cents stakes and then someone logs in with PC, Windows from London, then it's clear it's not you.

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere