God morgen. Vi sletter faktisk ingen anmeldelser eller klager fra vores side. Kun når det er fra en spillere vil selvfølgelig. Da vi heller ikke har slettet nogen af dine anmeldelser. Der er en streng procedure, som jeg kunne sige, hvor alle anmeldelser kontrolleres og skal følge alle reglerne, så de faktisk kan godkendes. Du har haft 3 anmeldelser, hvoraf 2 af dem blev afvist, bare fordi de ikke var nogen ordentlige anmeldelser, bare et indlæg, hvor du skrev om dine tab. Vi tager ikke dem som anmeldelser, og derfor var vi nødt til at afvise dem, og du modtog en e-mail, hvor vi forklarede hele årsagen til at gøre det. Er det rigtigt, har du fået e-mails fra os? Og den 3. anmeldelse blev afvist, bare fordi vi havde brug for nogle flere detaljer om din oplevelse fra at spille på det casino, du har forsøgt at skrive en anmeldelse om.
Din klage er synlig på vores side for alle, du kan finde den lige her , så den blev bestemt heller ikke slettet.
Jeg er glad for, og god for dig, at du har så meget erfaring. Vi kunne endda "bruge" det nogle gange, hvad siger du? Vi beder ofte spillere om at hjælpe os med nogle ting, vi ikke er så erfarne i, så det vil være rigtig dejligt, hvis du selvfølgelig kan give os dit indre.
Bare lad mig venligst lægge det her lige frem, vi bliver bestemt ikke betalt for nogen anmeldelser. Som jeg skrev ovenfor, har vi faktisk en rigtig streng procedure, når det kommer til anmeldelser, hvor alle disse skal følge visse regler for at blive godkendt.
Jeg håber, mit svar til dig, vil hjælpe dig til på en eller anden måde at forstå, hvordan vores team fungerer, når det kommer til anmeldelser og klager vist på vores side.
Good morning. We do not delete any reviews nor complaints from our site, actually. Only whenever it is from a players will, of course. As we did not delete any of your reviews either. There is a strict procedure, as I could say, where all the reviews are checked and need to follow all the rules, so they can be approved, actually. You've had 3 reviews, which 2 of those were rejected just because they were not any proper reviews, just a posts where you were writing about your loses. We do not take those as a reviews, and therefore we had to reject those, and you received an email where we explained the whole reason of doing so. Is that right, have you got the emails from us? And the 3rd review was rejected just because we needed some more details about your experience from playing at the casino you have tried to write a review about.
Your complaint is visible on our site to everyone, you can find it right here, so that was surely not deleted either.
I am glad, and good on you, that you have that much experience. We could even "use" that sometimes, what do you say? We often ask players to help us with some things we are not that experienced in, so it'll be really great, if you could give us your insides, of course.
Just let me please put it here straight forward, we certainly do not get paid for any reviews. As I wrote above, we actually have a really strict procedure, when it comes to reviews, where all of those need to follow certain rules to get approved.
I hope, my answer to you, will help you to somehow understand how our team works, when it comes to reviews and complaints shown on our site.
Automatisk oversættelse: