Instant casino fraud

Jeg opretter dette indlæg for at advare alle om Instant Casinos vanærende praksis. Min oplevelse med dem i løbet af de sidste syv måneder har været intet mindre end et mareridt, og jeg føler mig forpligtet til at fortælle andre, før de falder i samme fælde.

1. Ignorerede e-mails: Instant Casino har fuldstændig ignoreret hver eneste e-mail, jeg har sendt. Jeg har henvendt mig adskillige gange i løbet af de sidste syv måneder om presserende sager, men de nægter simpelthen at svare.

2. GDPR-overtrædelser: Jeg har indsendt flere GDPR-anmodninger om at få adgang til mine personlige data, noget jeg er juridisk berettiget til i henhold til EU-lovgivningen. Ikke alene har de undladt at efterkomme, men de har ikke engang anerkendt disse anmodninger. Dette er en direkte og kriminel overtrædelse af GDPR.

3. Ubetalt tilbagebetaling: Jeg blev lovet en refusion for måneder siden og har bevis på deres forpligtelse til at betale. Men her er jeg og venter stadig på de penge, de skylder mig. Deres afvisning af at betale, hvad de skylder, føles som rent tyveri. Det eneste de gør er at stoppe tilbagebetalingen.

Jeg er færdig med at vente på, at Instant Casino handler ansvarligt. Hvis du overvejer at spille her, så lad være. De ignorerer deres kunder, bryder loven og overholder ikke deres økonomiske forpligtelser.

Jeg er i øjeblikket ved at eskalere dette til KSA (kansspel autoriteit) for deres GDPR-brud. Jeg undersøger også juridiske skridt for at få den refusion, jeg skylder og blev lovet at modtage.

Hold dig langt væk fra dette kasino. De er ligeglade med deres spillere og vil ikke tøve med at se bort fra dig, når de først har dine penge.

Har nogen andre haft lignende oplevelser med Instant Casino? Lad os afsløre dem og sørge for, at de bliver holdt ansvarlige.

Når jeg har tid, vil jeg poste alle de 100+ skærmbilleder, jeg har.

Desværre var vores klageteam ikke i stand til at hjælpe med denne sag af de årsager, der er nævnt i din klage , men jeg ønsker dig selvfølgelig al held og lykke med at få det løst på en eller anden måde.

Hold alle orienteret om eventuelle opdateringer, tak.

De blokerede mig på twitter, da jeg spurgte, hvornår de betaler mig, da de sagde på dm's at kontakte dem, hvis betalingen ikke var på min konto efter 24 timer.

Hvilket stort set indikerer ringe interesse eller den person, der er ansvarlig for X-kontoen, er ikke bekendt med din situation. Har du i øvrigt fået besked på at informere dem gennem X-kommentaren?

Tja, jeg er ked af det, måske ville det være en mulighed at rådføre sig med en advokat, da dette udelukkende er et juridisk anliggende.

Ja den X forklarede jeg situationen, og de bad mig kontakte dem, hvis betalingen ikke er der efter 24 timer. Det gjorde jeg, og så blokerede de mig. Heldigvis fik jeg screenshots af samtalen.

Åh, nu forstår jeg det meget bedre, tak. Har du stadig en anden måde at kontakte dem på?

Kun livechat, hvor det eneste de kan sige i 7 måneder er: det er med en højere afdeling, og vi har ingen opdateringer endnu! Jeg fandt ud af, hvem firmaet er registreret på, og det viste sig, at hun er advokat. Jeg mailede hende personligt.

Fik du nogle svar? 🤔

Nej, ikke endnu. Jeg prøver at poste skærme her, men det vil ikke lade mig.

Skærmbilleder af hvad, hvis jeg må?

Af al min kommunikation med dem. Vil bare advare andre om dette websted. Det er ikke kun mig med klager.

Forstå. Måske er det bedre at beskrive hele situationen end at poste disse skærmbilleder.

Hvad siger du?

Jeg tror, ​​jeg allerede har gjort det

Sikker. Jeg ville bare sige, at skærmbillederne ikke er så nødvendige, du ved.

Lavede en anden twitter-konto, og de forbød også der.