1xBet Deleted Account

Hej, I kan alle se min klage her

https://casinoguru-en.com/1xbet-casino-player-s-account-was-deleted-without

min advokat har brug for mine transaktioner + væddemålshistorik for at forfølge dette lovligt.

1xbet blokerede/suspenderede min konto, jeg kan ikke logge ind, og de ignorerer alle mine e-mails og giver ikke disse oplysninger.

har du nogen idé om, hvordan jeg kan få min transaktion + væddemålshistorik fra dette casino?

Ved du også, hvordan man genåbner en sag i CEG-lovgivningen, fordi jeg savnede tidspunktet for at fremlægge beviser, og de lukkede sagen til fordel for operatøren, nu hver gang jeg e-mailer dem, ignorerer de mig fuldstændigt.

Kender du også nogen god advokat på curacao?

denne sag handler om: 1. (6 gevinster ikke udbetalt af kasinoet og kun indsatsbeløbet refunderet ikke gevinsterne)

2. Overtrædelse af internationale og regionale vilkår ved levering af tjenester til lande, der er forbudt af curacao, såsom IRAN

Kun kasinoets repræsentant kunne faktisk give dig listen over din væddemålshistorik. Jeg er ked af, at de ignorerer dine e-mails, og at vi ikke kan være til mere hjælp her. Ønsker dig det bedste, altid.

Ja, det er en dårlig situation, det er værre, hvis du er i et sanktioneret land med ringe engelskkundskaber og begrænset adgang til internationale advokater.

Du afviste også min klage 🙂, det var min eneste kommunikationskanal med bookmaker.

Måske hvis jeg spørger dem der, vil de give det, men pludselig besluttede alle klageplatforme at stoppe med at sende mit problem ...

Jeg er ked af at se klagen afvist.

Selvom jeg tror, jeg forstår fremgangsmåden:

"Jeg har diskuteret din sag internt med mit team, og vi behandler desværre ikke klager i forbindelse med licensregler og politikker. Selvom jeg forstår dit perspektiv, er vi desværre ikke i stand til at yde assistance i denne sag. Vores rolle er, at af en uafhængig onlinekasinodatabase, der fungerer som mægler ved løsning af spilleres tvister. Da din tvist nu blev afvist af licensmyndigheden, kan jeg ikke hjælpe yderligere."

Efter min mening føler alle andre platforme den samme mangel på muligheder. Når først den licensudstedende myndighed har taget stilling, er der ingen måde for os at stille spørgsmålstegn ved det. Undskyld.

Forestil dig, at vi fortæller casinoet, at vi stadig tror, du har ret i denne sag, og derfor sigter vi mod at straffe dem alligevel. Det ser ud til, at vi udelukkende handler ud fra vores egne meninger, hvilket ville være meget tvivlsomt, især når sportsvæddemål var delvist involveret, hvis jeg ikke tager fejl.

🤷‍♀️

Jeg forstår din pointe, men hvad er årsagen til CasinoGurus eksistens?

En platform, som gør casinoer ansvarlige for deres adfærd, ikke ved at blande sig direkte, lad bare spilleren indsende sit problem og casino reagere.

I dette tilfælde har jeg ikke brug for hjælp fra casinoGuru, lad mig kun kommunikere med casino, dette er offentligt syn, de vil helt sikkert handle ansvarligt.

Når jeg sender dem e-mails, ignorerer de.

Lad mig kommunikere med casino gennem din klageplatform, alle casinoer er juridisk forpligtet til at sende spillerens indsatshistorik og transaktioner.

Det drejer sig om næsten 2 millioner dollars.

Tilsynsmyndigheden ignorerer alle mine e-mails fuldstændigt, Casino ignorerer mig og nu CasinoGuru.

Lad mig genåbne min sag og stille mine spørgsmål fra 1xbet, giv dem tid til at svare.

Hvis de har ret, så kan de svare på mine spørgsmål, kan de ikke?

De afviste fuldstændig 6 af mine spillesedler som de slet ikke talte om .

Nu har jeg skærmbilleder, der viser, at min konto var fra IRAN (placering og land i 1xbet sat til iran), de ændrede Iran til bangladesh ved deres egen beslutning, hvilket er ulovligt.

Hvis du ikke accepterer iranere længere, skal du informere dem via e-mail og bede dem om at trække sig tilbage i stedet for at ændre deres land til Bangladesh.

Denne opførsel fra Casinoguru, casino og afvisningsorgan er fuldstændig uacceptabel.

Jeg har nye beviser, som jeg ikke kunne oplyse i den klage, og du lukkede sagen!

Baseret på CEG-regler vil de fleste af 1xbets T&C blive ignoreret, fordi de er i modstrid med staten og deres lovgivning.

Venligst, hvis nogen kender en dygtig advokat på Curacao, så lad mig det vide.

Jeg er villig til at betale 10 % (150-200.000 USD) til enhver advokat, der kan levere det resultat, jeg har brug for.

Loven er tydeligt angivet, at det er kasinoets forpligtelse til at undersøge spillerens jurisdiktion og internationale love, ikke spillerens forpligtelse.

Det ønskede resultat er kun fuld eller delvis tilbagebetaling af indskud ELLER 1xbets licens tilbagekaldes på grund af aktivt at levere tjenester til forbudte lande i henhold til international og curacaos lov (tilsynsorgan)

Hvis de har ret, hvorfor er de så bange for at give mig min indsats + transaktionshistorik???

Jeg er sikker på, at der er nogen i curacao eller Holland, der kan hjælpe mig 🙁

Vi sigter mod at hjælpe spillere over hele verden til bedre at forstå verden af online casinoer ved at levere alle relevante oplysninger, vi er i stand til at indsamle, og vores klageteam forsøger altid at få alle klager fra spillerne løst på den bedst mulige måde. Dette kan selvfølgelig kun ske, hvis kasinoer er villige til at kommunikere med os og forsøge at hjælpe med disse sager. Jeg er virkelig ked af, at vores kompetence, som jeg kunne sige, ikke rækker videre, og at vores team ikke var i stand til at hjælpe dig. Desværre er vi ikke i stand til at få dig i kontakt med casinoet, og hvis de ikke er villige til at tage kontakt, kan vi virkelig ikke gøre noget ved det.

Hvis du føler, at nyhedsbeviset virkelig kunne hjælpe, er du velkommen til at prøve at genåbne din sag, og vores team vil helt sikkert gå igennem det og først derefter beslutte, om de kunne hjælpe dig, og genåbne din klage. Jeg ønsker dig al held og lykke, altid.

Jeg har skærmbilleder af min konto, der viser, at jeg oprettede kontoen ved hjælp af iransk info (og vælg IRAN-placering), mens jeg registrerede mig i 2021.

1xbet ændrede mit land til Bangladesh uden min varsel (efter at de ikke længere understøtter iransk) .

Det er ulovligt!!

Du bør informere iranske spillere om, at vi ikke længere støtter din jurisdiktion, da det er forbudt, og bede dem om at hæve deres penge og gå til et andet kasino, ikke at ændre deres kontos land til hvor de vil.

Jeg troede, at det var min skyld, at jeg valgte Bangladesh i første omgang, men at se tilbage på skærmbilleder af mine regnskaber mindede mig om dette, og for din viden, er jeg en urolig gambler diagnosticeret med tidlig demens.

Også 6 af mine væddemålskuponer blev afvist, efter jeg vandt dem, jeg fandt skærmbilleder af mine e-mails til dem, hvor de spurgte, hvorfor du afviste mine væddemål, og de svarede "vi kan afvise alle væddemål uden at bemærke spilleren", fra deres synspunkt er det ok, da dette er i deres vilkår, men men, fra tilsynsmyndighedens og licensgivers synspunkt er dette fuldstændig overtrædelse af vilkår, som vil ende med at betale spilleren fuldt ud eller tilbagekalde deres licens.

Jeg kan sende dig links til Curaçaos spilkontroltavle og CEG-regler, der gælder for 1xbet direkte, hvor der som sagt står .

Jeg har brug for dig til at få dem til at lægge mærke til mig og ikke ignorere mig!

Desværre blev CEG's beslutning truffet uden, at jeg overhovedet forsvarede mig selv, da jeg gik glip af deres opfordring til bevisførelse.

Og efter det kontaktede jeg dem mange gange, og de ignorerede mig.

Der burde helt sikkert være en måde at få hjælp på 🙂

Jeg ønsker dig bestemt held og lykke med at få hjælp i din sag, men vi kan desværre ikke hjælpe dig mere.