Hej, ifølge hvad jeg kan se, var din tilbagetrækning allerede godkendt ikke? Vi giver casinoer 14 dage til at udbetale en spiller, og hvis det ikke sker, bedes du kontakte os, og vi vil forsøge at hjælpe.
I hvert fald, hvilken betalingsmetode brugte du? Forsøgte du at spørge udbyderen, om der er tekniske problemer?
Prøv at være tålmodig og se, hvad der sker, og om pengene lander på din konto.
Hvis ikke vil vi være her for at prøve at hjælpe dig.
Hi, according to what I can see your withdrawal was already approved right ? We give casinos 14 days to pay out a player and if that doesn't happen, please get in touch and we'll try to help.
Anyway, what payment method did you use ? Did you try to ask the provider if there are any technical difficulties ?
Try to be patient and see what happens and if the money lands in your account.
If not we will be here to try to assist you.
Tak Jaro for din interesse i min sag. I den forbindelse vil jeg gerne tilføje, at jeg har forsøgt at trække mig i mere end en måned. Kasinoet siger, at fra behandling af betalingen tager det 5 arbejdsdage at få pengene, første gang tager det omkring 10 dage og intet sender jeg en e-mail for forklaringer, de svarer og beder om et kontoudtog for at se, om jeg virkelig ikke havde modtaget pengene, jeg sender opgørelsen de ser og krediterer pengene tilbage til min spillekonto, jeg foretager hævningen igen, som du så på billedet, går der 6 dage og jeg modtager intet, jeg sender en mail og de spørger mig for mit kontoudtog... det er en cirkel, der ikke går væk, lukker. Nu har jeg bedt om - jeg tvivler på, at de vil sende det - en kopi af den bankoverførsel, de foretog til mig, da de beder mig om kontoudtoget.
tak skal du have
Vær hilset
Francis
Thanks Jaro for your interest in my case. In this regard I would like to add that I have been trying to withdraw for more than a month. The casino says that from processing the payment it takes 5 working days to get the money, the first time it takes about 10 days and nothing I send an email for explanations they reply asking for a bank statement to see if I really hadn't received the money, I send the statement they see and credit the money back to my gaming account, I make the withdrawal again, as you saw in the photo, 6 days pass and I don't receive anything, I send an email and they ask me for my bank statement... it's a circle that doesn't go away closes. Now I have requested - I doubt they will send it - a copy of the bank transfer they made to me, since they ask me for the bank statement.
Thank you
Greetings
Francis
Grazie Jaro dell’interessamento al mio caso a tal proposito aggiungo che è più di un mese che tento il ritiro . Il casinò dice che dall’elaborazione del pagamento passano 5 giorni lavorativi per avere i soldi, la prima volta passano circa 10 giorni e niente mando una mail per spiegazioni loro rispondono chiedendo un estratto conto per vedere se veramente non avevo ricevuto i soldi, mando estratto conto loro vedono e mi riaccreditano i soldi sul conto di gioco , rifaccio il prelievo ,come hai visto in foto , passano 6 giorni e non ricevo niente mando una mail e loro mi richiedono estratto conto della mia banca…e’un cerchio che non si chiude. Adesso ho richiesto,dubito che lo mandino,copia del bonifico che mi hanno fatto,dato che mi richiedono l’estratto conto.
grazie
saluti
francesco
Åh, jeg vidste ikke, du havde ventet så længe.
Så du har ikke tænkt på at indgive en klage til os, og vores team vil prøve at hjælpe dig?
Jeg siger ikke, at det skal virke 100 %, men vi prøver i det mindste.
For så vidt angår bevis fra dem, så tror jeg ikke, de sender sådan noget, men måske vil du overraske mig. Det er lang ventetid, og jeg forstår ikke, hvad de mere vil have, når man allerede har vist dem to gange, at man intet har. Sådan burde det ikke være på kasinoer, du kæmper for dine penge.
Undskyld.
Oh, I didn't know you'd been waiting so long.
So you haven't thought about filing a complaint with us and our team will try to help you ?
I'm not saying it has to work 100%, but at least we'll try.
As far as proof from them, I don't think they'll send anything like that, but maybe you'll surprise me. It's a long wait and I don't understand what more they want when you've already shown them twice that you've got nothing. It shouldn't be like that in casinos, you're fighting for your money.
I'm sorry.
Hej, jeg hævede penge fra bdmbet casino, hvor lang tid vil der gå, før jeg har pengene på min konto? De skriver noget der, at jeg skal sende en kopi til el, hvordan har jeg betalt, for jeg bor ikke alene, så sådan noget har jeg ikke, og hvis pengene ikke kommer til mig, går jeg til hylden for svindel
Hello, I withdrew money from the bdmbet casino, how long will it take until I have the money in my account? They write something there that I should send a copy for electricity, how did I pay, because I don't live alone, so I don't have anything like that, and if the money doesn't come to me, I go to the shelf for fraud
Zdravím vybral jsem si peníze z bdmbet kasina jak dlouho bude trvat než peníze budu mít na úctě.?píšou tam něco ze bych měl poslat kopí za elektřinu jak jsem platil jelikož nebydlim sám tak nic takového nemám a pokut mě peníze nepřijdou tak jdu na polici za podvod
Hej.
Kasinoet beder dig blot om at levere KYC-dokumenterne for at fuldføre din verifikation. Det er en sædvanlig procedure på online casinoer, og hvis du ikke er klar over eller usikker på det, bør du kontakte casinoet og spørge dem om alt vedrørende verifikationsprocessen, og hvilke slags dokumenter du kan levere.
Tøv ikke med at stille spørgsmål her også, hvis du har brug for at hjælpe med alt dette.
Hello.
The casino simply asks you to provide the KYC documents to complete your verification. It is an usual procedure at online casinos, and if you are not aware or unsure of it, you should contact the casino and ask them everything regarding the verification process and what kind of documents are you able to provide.
Do not hesitate to ask questions here as well if you need to assist with all this.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.