Hej allesammen. Jeg har en klage over betflip, der er svært for mig at tro selv efter at have oplevet det.
Jeg ledte efter en bitcoin Sportsbook, fordi jeg ikke ville have min btc konverteret til dollars. På min søgning fandt jeg et par anstændige anmeldelser på betflip, så jeg besluttede at prøve dem. Jeg deponerede 0,2 btc den 29/11. Jeg fik automatisk en 110% bonus, og min saldo viste 0,42 btc. Husk, at jeg ikke accepterede nogen bonus og aldrig engang fik mulighed for at acceptere eller afvise den. Jeg har tendens til ikke at gider med indskudsbonus efter nogle horrorhistorier, jeg har set online, men jeg fik ikke noget valg her.
Jeg spillede i omkring en måned, og hver gang jeg redegjorde for min saldo trak jeg simpelthen 0,22 bonusen, da jeg regnede med, at der ikke var nogen måde, jeg ville opfylde rolloveren på, og de ville blot fjerne 0.22, når bonusperioden var overstået. Ved 12/27 havde jeg 0,6495 på min konto, 0,4295 ved at fjerne bonusen. (Jeg har skærmbilleder af alt, hvad jeg kan levere, hvis det er nødvendigt) Om morgenen den 12/27 logger jeg ind på min konto, og jeg ser 0,0973 btc. Jeg tjekker min kontohistorik, og der blev trukket ud for 0,5522 btc. Jeg gik straks på live chat, da jeg antog, at nogen hackede ind på min konto. De fortalte mig, at jeg modtog en e-mail om dette, så jeg tjekkede og fik følgende:
**************************
Vores sportssvindelhold har tjekket din sportsbilletter historie. De har registreret, at du har overtrådt bonusregler. Du har en aktiv 111% bonus på din første indbetaling (0.2BTC). I detaljer har du lavet snesevis af væddemål på mindre end 3 positioner i billetten og vundet. De samlede nettovinster (12524,63 Euro-ækvivalent 0,5522BTC) akkumuleret af disse billetter fortabes. Alle væddemål foretaget ved overtrædelse af regler tælles ikke med i indsatsbehovet.
Overvej bonusregler (minimum 3 positioner i billetten, minimum ulige 1,3 for hver position, minimum samlede ulige 2,5 af billetten.) I dit fremtidige spil. Vi forbeholder os ret til at handle strengere i tilfælde af gentagen overtrædelse.
****************************
Så i det væsentlige siger de, når du har en bonus (som de Tvinger dig til at tage), har du kun lov til at satse 3 holdspilays?!? Dette er en af de mest latterlige ting, jeg nogensinde har hørt om. Jeg prøver at forstå deres matematik om, hvordan jeg på en eller anden måde har halvdelen af pengene til mit oprindelige depositum, og jeg får at vide på live chat, at de KUN annullerede DE VINDENDE BILLETTER. De tabte billetter står. Til alt hvad jeg siger, får jeg dybest set det samme generiske svar: "Det er i reglerne." Jeg fik også at vide, at enhver ny bruger ikke har andet valg end at acceptere bonusen og spille efter disse "regler".
Jeg sender dette for at advare alle om aldrig at røre ved dette websted. Kan nogen fra casinoguru hjælpe mig med at finde ud af det sammen med dem? Tak på forhånd.
Hi everyone. I have a complaint against betflip that is hard for me to believe even after experiencing it.
I was looking for a bitcoin Sportsbook because I didn’t want my btc converted to dollars. On my search I found a couple decent reviews on betflip so decided to give them a try. I deposited 0.2 btc on 11/29. I was automatically given a 110% bonus and my balance showed 0.42 btc. Keep in mind I did not ACCEPT any bonus and was never even given the option to accept or decline it. I tend not to bother with deposit bonus’s after some horror stories I’ve seen online but I wasn’t given a choice here.
I played for around a month, and whenever I accounted for my balance I simply subtracted the 0.22 bonus as I figured there was no way I’d meet the rollover and they would simply remove the 0.22 once the bonus period was over. By 12/27 I had 0.6495 in my account, 0.4295 by removing the bonus. (I have screenshots of everything I can provide if needed) On the morning of 12/27 I log into my account and I see 0.0973 btc. I check my account history and there was a withdraw for 0.5522 btc. I immediately went on live chat as I assumed someone hacked into my account. They told me I received an email about this so I checked and got the following:
**************************
Our sport fraud team have checked your sport tickets history. They have detected that you have violated bonus rules. You have an active 111% bonus on your first deposit(0.2BTC). In detail, you have made dozens of bets on less than 3 positions in ticket and won. Total net wins(12524.63Euro equivalent 0.5522BTC) accumulated by these tickets are forfeited. All bets made by violating of rules are not counted in wager requirement.
Please consider bonus rules(minimum 3 positions in ticket, minimum odd 1.3 for each position, minimum total odd 2.5 of ticket.) in your future play. We reserve a right to act more strictly in case of repeated violation.
****************************
So essentially they are saying whenever you have a bonus (which they FORCE you into taking) you are only allowed to bet 3 team parlays?!? This is one of the most ridiculous things I’ve ever heard of. I try to understand their math of how I somehow have half the money of my original deposit, and I’m told on live chat they voided ONLY THE WINNING TICKETS. The losing tickets stand. To everything I say I basically get the same generic answer: "It’s in the rules." I was also told every new user has no choice but to accept the bonus and play by these "rules."
I am posting this to warn everyone to never touch this site. Can someone from casinoguru help me work this out with them? Thanks in advance.