Betgem.io UK Review

Jeg tilmeldte mig dette casino uden at lave min research, dumt jeg ved det. Jeg vandt derefter en jackpot på 5k, ingen bonus involveret og blev fuldt verificeret. De begrænsede derefter min konto til kun spil fra én udbyder og sagde "vedligeholdelse af webstedet" i 3 dage.

Efter konstant ubesvarede e-mails sagde de til sidst "ledelsen besluttede at blokere min konto fra visse udbydere".

Jeg påbegyndte derefter en hævning til min bank, afvist inden for en time. Jeg fik intet fra live chat, intet svar på e-mails. Jeg truede derefter med en tilbageførsel, da de 2 små indbetalinger, jeg lavede, gik til 2 virksomheder i Nigeria. Som svar på dette sagde de, at hvis jeg afpresser dem med tilbageførsler, vil de blokere min konto, hvilket de behørigt gjorde, idet de tog saldoen på 6k, der var på min konto. De sagde dog, at de ville refundere mine indskud.

Føj venligst disse fiduskunstnere til dit websted, ingen andre behøver at forfalde til dem.

Det kan ske for alle, så vær ikke så hård ved dig selv.

Jeg kan se, at vores datateam allerede arbejder på gennemgangen af ​​dette casino, så forhåbentlig vil det blive offentliggjort i løbet af kort tid.

Men selvom den ikke er offentliggjort endnu, kan vores klageteam forsøge at hjælpe dig og løse problemet der.

Hvad siger du?

Kan du fortælle os, hvad der præcist var årsagen til at blokere din konto?

For at indgive en klage skal du blot følge dette link , og når du vælger et casino, skal du blot oplyse, at casinoet ikke er på listen.

Hvis du støder på nogle problemer med at indsende klagen, bedes du vende tilbage, så hjælper vi dig.

Tak, Romi.

Jeg har indgivet en klage som foreslået.

Det er fantastisk.

Jeg kan se, at vores team allerede er begyndt at arbejde på din klage nu, så vent venligst på, at de næste skridt bliver taget snart. Bare pas på timeren, tak.

Hvis der er noget nyt, så lad os det endelig vide.

Tilmeldte dig dette casino - massiv fejltagelse. Ikke støttende overhovedet. Jeg har sendt dem en e-mail om at fuldføre min tilbagetrækning uden svar. Chat er nytteløst - dirigerer dig direkte til e-mail, som ingen svarer. Jeg har anmodet om 3 udbetalinger, de fortæller mig, at jeg skal gennemføre et bonusvæddemål, som de automatisk sætter en bonus på min konto, der slet ikke er klar over, før jeg kiggede på VIP-sektionen. Jeg har satset mindst £5k tilbage til dem, angivet ikke nok, i betragtning af at bonussen var £75 med x25 bet. De stoppede mine hævninger på £2k, £900 og & £500. Jeg har indbetalt masser af gange og ikke vundet meget før i går for at berettige en udbetaling.

Jeg ved, at jeg bare vil spille det resterende beløb og slette siden. Hvilken absolut joke.

Lad os sige, at du tilbagefører de indbetalinger, du har foretaget. De vil sandsynligvis lukke din konto, men de har faktisk refunderet en af ​​mine, efter at jeg truede dem.

Forstår jeg rigtigt, at de har blandet dine midler, og at du derfor ikke kan hæve?

Eller er det kun fordi du ikke er færdig med at satse bonussen?🤔

Det er en skam, at du ikke har bemærket det før, at du har den bonus der, så du kunne annullere den. Jeg tror nu, at der ikke er meget du kan gøre bare for at afslutte indsatsen. Højre?

Hej

efter at den tredje tilbagetrækning blev afvist og fik tilsyneladende besked på at vente igen på en e-mail for at sige, om jeg havde afsluttet væddemålet eller ej. Jeg tror, ​​jeg havde, da jeg vandt omkring £4,5k, endte jeg med bare at spille det væk og besluttede at forlade siden. De tilføjer VIP loyalitetsbonus til din konto, så du ved ikke, at du har den, da de tilføjede den, mens jeg spillede.

der er heller ingen til- eller fravalg for bonussen . Det er meget frustrerende…

Det vil jeg lære af.....

Talte du til chatten om dette eller sendte du en e-mail?

Send en e-mail for at sige, at du vil foretage en tilbageførsel, da jeg forestiller mig, at indbetalingerne gik til virksomheder i Nigeria, hvis du ser på erklæringerne, og de hævder at være baseret i Costa Rica. Jeg dedikerer 10 minutter af min dag til at chikanere dem på live chat eller e-mail.

Ah genialt tak

Hvis det er på denne måde, så er jeg virkelig ked af det. Hvis du kom til os, mens beløbet stadig var på din konto, ville vi måske kunne hjælpe, men nu er der ikke noget at gøre ved det.

Det ved du næste gang. Vi er her for dig.