Betmasterwin er en fidus;

I have a month that they are bothering me and they do not withdraw. They have asked for verification once. I sent the necessary documents. After a few days they ask for new supporting documents, which I presented and they told me that it takes up to 5 working days. When the 5th working day came, they came again and asked for a selfie with a card that I never made a transaction with. They also received this document, even though I had no obligation to give it. It's already the 5th working day AGAIN, without any response, or rather I have responses like: "We're sorry you feel this way, don't worry, as soon as we have an update from the experts, we'll notify you. My money (€2100) is tied up for a month .

Έχω ένα μήνα που με ταλαιπωρούν και δεν κάνουν ανάληψη.Εχουν ζητήσει μια φορά επαληθεύση.Εστειλα τα απαραίτητα έγγραφα.Μετα από λίγες ημέρες ζητούν νέα δικαιολογητικά,τα οποία προσκομισα και μου απάντησαν οτι απαιτούνται έως 5 εργάσιμες ημέρες. Όταν ήρθε η 5η εργάσιμη ξανά έλα να επανέρχονται και ζητούν selfie με καρτα που ουδέποτε εκανα συναλλαγή.Παρελαβαν και αυτό το έγγραφο,παρότι δεν είχα καμμιά υποχρέωση να το δώσω. Ήδη διανύεται η 5η ΞΑΝΑ εργάσιμη ημέρα,χωρίς καμμιά απάντηση, ή μαλλον έχω απαντήσεις όπως :" Λυπουμαστε που αισθάνεστε έτσι ,μην ανησυχείτε,μόλις έχουμε ενημέρωση από τους ειδικούς ,θα σας ειδοποιήσουμε. Μου κρατάνε ενα μηνα τα χρήματα μου (2100€)δεσμευμένα.

Hej,

godt, dette lyder virkelig som en ubehagelig oplevelse. Jeg får en fornemmelse af, at din konto muligvis er under yderligere gennemgang. Det sker, når systemet markerer din konto. Dette sker alt for ofte efter min smag.

Jeg tror, det ville være godt at spørge dig, hvornår startede du med verifikationen? Eller hvornår indsendte du tilbagetrækningen, tak?

Jeg vil også gerne være sikker på, hvor du spiller, er det Betmaster Casino ? 🤔

Fortæl os venligst.

I requested a withdrawal a month ago. Then began the Golgotha of verifications. Every 5th day they asked for something new and I submitted in 3 steps what they asked me. Today was the 5th day and I should be informed about the completion of the verification. Everyday they assured me, "not to worry and be patient and that it was a standard process ". Unfortunately they are liars and cheats. Now this afternoon I found that they have locked the account with no explanation and I can't access my money. I believe they are scammers and thieves. Do not trust her DO NOT open an account with this company

Ζήτησα ανάληψη πριν ένα μήνα. Στη συνέχεια ξεκίνησε ο Γολγοθάς των επαληθευσεων. Κάθε 5η ημέρα ζητούσαν και κάτι καινούργιο και προσκομισα σε 3 σταδια ότι μου ζήτησαν.Σήμερα ήταν η 5η ημέρα και θα έπρεπε να ενημερωθω για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης.Καθημερινα με διαβεβαίωναν , "να μην ανησυχώ και να έχω υπομονή και ότι ήταν μια τυπική διαδικασία" . Δυστυχώς είναι ψεύτες και απατεώνες . Τώρα το απόγευμα διαπίστωσα ότι είχαν κλειδώσει τον λογαριασμό χωρίς να έχω καμμιά εξήγηση και να μην μπορώ να έχω πρόσβαση στα χρήματα μου. Πιστεύω ότι είναι απατεωνες και κλεφτες.Μην την εμπιστευεστε να ΜΗΝ ανοίγετε λογαριασμό στην εταιρεία αυτη

Jeg føler, at det ville være godt at indgive en klage på dette tidspunkt, så vi måske kan hjælpe og forstå, hvad der er sket.

Tag venligst denne mulighed i betragtning. Bare klik eller tryk her .

I want to make a complaint about this and I uploaded the post to the forum. It is unacceptable behavior from this company. In addition to my profits, they also steal the money I deposited (€300)

Θέλω να γίνει καταγγελία για αυτό και ανέβασα την ανάρτηση στο φόρουμ.Ειναι απαράδεκτη συμπεριφορά από την συγκεκριμένη εταιρεία. Εκτός από τα κέρδη μου κλέβουν και τα χρήματα που κατέθεσα (300€)

Jeg er ked af det, men det er ikke sådan det virker. Indlæg på forummet er ikke klager, ser du?

Klik eller tryk på dette link , og indsend venligst klagen. Ellers kan vi ikke hjælpe dig.

Tak for denne information. Jeg vil være opmærksom på dem!

Ingen klager endnu. Oplever du problemer, mens du forsøger at indsende en? 🤔

I tried to fill out the complaint form, but it wasn't possible. It also didn't upload supporting documents. Moreover, I don't have any screenshots from my account, because I can't log in, it's blocked

Προσπάθησα να συμπληρώσω την φόρμα της καταγγελίας,αλλά δεν έγινε δυνατό.Επισης ούτε ανέβαζε δικαιολογητικά.Επιπλεον δεν έχω στιγμιότυπα από το λογαριασμό μου ,γιατί δεν μπορώ να μπω,είναι μπλοκαρισμενος

A month ago, maybe too long ago, I requested my first €500 withdrawal. My account had a balance of 2170. After waiting for about 5 days and every day the company mentioned payment system maintenance, in the end they replied that I need to provide some documents for further verification, even though I had initially provided ID and proof of address. After 5-7 days it came back again for a new document related to a card that I had not made a transaction with. After another 5-7 days passed and every day the customer service assured me that it is standard, I was in for a surprise. The account was blocked without any information. After I protested via email, they responded with the usual: violation of terms, maintaining multiple accounts and other falsehoods.

Πριν ένα μήνα ,ίσως και παράπανω ζήτησα την πρώτη μου ανάληψη 500€. Ο λογαριασμός μου είχε υπόλοιπο 2170.Αφου περίμενα 5 περίπου ημέρες και καθημερινά η εταιρεία μου ανέφερε συντήρηση συστήματος πληρωμων,στο τέλος μου απάντησε ότι πρέπει να προσκομίσω κάποια έγγραφα για περαιτέρω επαλήθευση ,παρότι ειχα προσκομίσει αρχικά ταυτότητα και βεβαίωση διεύθυνσης. Μετά την παρέλευση 5-7 ημερών ξανά επανήλθε για νέο έγγραφο που αφορούσε κάρτα που δεν είχα κάνει συναλλαγή.Αφου παρήλθαν άλλες 5-7 ημέρες και καθημερινά με διαβεβαίωνε η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών ότι είναι τυπικό ,βρέθηκα προ εκπλήξεως. Ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε χωρίς καμμιά ενημέρωση.Μετα από διαμαρτυρία που έκανα ,μέσω εμαιλ, απάντησαν τα γνωστά: παραβίαση όρων ,τήρηση πολλαπλών λογαριασμών και άλλα ψευδή.

Kan du beskrive, hvad der præcist ikke virker, når du forsøger at indgive klagen, tak?

Er der en chance for, at du har en aktiv browser-oversætter, mens du skriver?

Hvis ja, deaktiver venligst oversættertilføjelsen først - for Chrome er det det første ikon til venstre.

Det er grunden til, at klagen er nødvendig, vi er nødt til at finde ud af, hvad kasinoet ser som hovedproblemet og derefter afklare situationen baseret på det leverede bevis.

For eksempel er ikke alle spillere, der spiller med samme IP som en anden, den samme person, der misbruger bonusser, dette er ikke længere en fair tilgang.

It doesn't upload the post and says: " wrong captcha

Δεν ανεβάζει την ανάρτηση και αναφέρει : " λάθος captcha

Ah jeg forstår. Vil du venligst indsætte skærmbillede eller video, der viser problemet?

Vi simulerede klagen, og den virkede, og derfor ville vi have brug for yderligere hjælp til at opdage problemet. 🤔

Hej,

Jeg tjekker dig for at finde ud af, at der ikke er indgivet nogen klage. Har du stadig brug for hjælp til casinoet?

Jeg håber bare, at du ikke er stødt på et andet teknisk problem. Så lad mig det vide.

Betmasterwin.com casino is a big scam. While I had certified and made two small withdrawals, he canceled the next ones, asking for a bunch of documents for 20 days without doing anything. Just don't enter you will lose your money!

Μεγάλη απάτη το καζίνο Betmasterwin.com . Ενώ είχα κάνει πιστοποίηση κ εκανα δυο μικρές αναλήψεις μετά μου ακύρωνε τις επόμενες ζήτωντας εδώ κ 20 μέρες ένα σωρό έγγραφα χωρίς να γίνεται τίποτα . Απλά μην μπείτε θα χάσετε τα λεφτά σας !

Holdte de op med at kommunikere efter de 20 dage, eller hvad siger de, når du kontakter dem?

De spiste mine penge og lukkede kontoen. De er svindlere

Det er jeg ked af at høre. Vil du måske fortælle os mere, så andre kan forstå, hvad der er problemet? Vi kunne ikke høre fra dig, hvad der rent faktisk skete, og hvad resultatet var, sidste gang du skrev til os.🤔