Det er næsten 6 måneder siden, jeg har fået min nye bitstarz-konto. På grund af ikke at have mit gamle telefonnummer til gendannelse af adgangskode til min e-mailadresse for at nulstille adgangskoden til min gamle bitstarz-konto. Jeg har allerede nævnt det for bitstarz, og de godkendte endda bekræftet mig på min nye bitstarz-konto. Jeg havde ingen problemer med udbetalinger og sådan i op til 6 måneder. Indtil i dag den 02/05/2023. Da jeg vandt i alt 10k plus på slots og forsøgte at hæve mine penge. De afviste mine udbetalinger og stjal mine gevinster. Siger på grund af at have flere konti. Jeg har brugt ad tab tusindvis af dollars på bitstarz kun for at få mine gevinster taget fra mig når. Jeg vandt stort. Jeg følte mig bestjålet og respektløs på de værste måder. De nægter at vide noget, så vidt jeg åbner en ny konto og mine rettigheder ved at misbruge deres autoritet.. hvis det var situationen. Hvorfor godkendte bitstarz min nye konto og endda bekræftet mig, så jeg kan indbetale og notere mig en udbetaling? Jeg føler mig snydt og bestjålet, fordi de stjal mine gevinster. Jeg bad dem flere gange om at gøre det rigtige ved mig, og de ser ikke ud til at være engang. Mine rettigheder er blevet krænket. Jeg har brug for hjælp
It's been near 6 months since I've had my new bitstarz account. Due to not having my old phone number for password recovery to my email address to reset the the password for my old bitstarz account. I have already mentioned it to bitstarz and they approved even verified me on my new bitstarz account. I had no issue with withdrawals and such for up to 6 months. Up until today on the 02/05/2023. When I won aboht a total of 10k plus on slots and tried to withdrawal my funds. They declined my withdrawals and stole my winnings. Saying due to having multiple accounts. I have spent a d loss thousands of dollars on bitstarz only to get my winnings taken away from me when. I won big. I felt robbed, and disrespect in the worst ways. They deny knowing anything as far as me opening a new account and my rights by abusing their authority.. if that was the situation the. Why did bitstarz aprroved my new account and even verified me so I can deposi and notet me withdrawal? I feel cheated and robbed because they stole my winnings. I asked multiple time for them to do right by me and they seem not not even. My rights have been violete I need help