Gutter, det lyder SÅÅÅ småligt. Jeg håber måske at lægge dette ud til en slags rettelse, i det større billede af tingene - for fremtidige potentielle uheld som dette.
Når et kasino udsender e-mails, hvor de beder deres kunder om at lave en undersøgelse for at "HJÆLPE" dem med at lave et bedre casino, og du gør det - og de siger så nej, undskyld, du er ikke "på listen" for så lille et tegn på tak, som de lovede - når du VED, du har indsendt den undersøgelse.. de beder om skærmbilleder til bevis og sådan - det er latterligt! Har nogen andre haft dette problem? Min er specifikt med POINTSBET, og mand - jeg må sige, det forringede virkelig min tro og tillid på dette sted - til det punkt, at jeg aldrig vender tilbage, selvom det ikke var en egentlig spillesession.. Det handler ikke om gratis spins på dette tidspunkt. Det er mere den måde, de håndterede alt det på - er det ok for et kasino at "GASLIGHT" en kunde som denne? Grundlæggende fortælle mig, at jeg ikke lavede denne undersøgelse - jeg gjorde det, for guds skyld - I mangel af et bedre ord, det er præcis, hvad de gjorde! Og hvis nogen måske kan kaste lidt lys over, hvordan de går om at indsamle den information fra disse undersøgelser osv... Jeg er virkelig væmmet over, hvor mange kræfter de har lagt i IKKE at give mig præmien, jeg burde ikke engang behøve at spørge om... det ser ud til, at dette casino er lyssky skyggefuldt. Jeg sætter heller ikke pris på at blive kaldt en løgner... dette har været en meget sigende oplevelse om POINTSBET... nogen andre har en historie som denne at dele?
Guys, this sounds SOOO petty. I hope to maybe put this out for some kind of correction, in the bigger picture of things - for future potential mishaps like this.
When a casino sends out emails asking for their customers to do a survey to "HELP" them make a better casino, and you do so - and they then tell you nope, sorry, you aren't "on the list" for that small token of thanks that they promised - when you KNOW you submitted that survey.. they are asking for screen shots for proof and such - this is ridiculous! Has anyone else had this issue? Mine is specifically with POINTSBET, and man - I gotta say, this really deteriorated my faith and trust in this place - to the point of never going back, even if it wasn't an actual gaming session.. It's not about the free spins at this point. It's moreso the way they handled all of that - is it ok for a casino to "GASLIGHT" a customer like this? Basically tell me I did not do this survey - I did do it, for god sakes - For lack of a better word, that's exactly what they did! And if someone can maybe shed some light on how they go about collecting that info from these surveys, etc... I am really disgusted with how much effort they put into NOT giving me the prize I very well shouldn't even have to ask about... it seems this casino is shady shady shady. I also don't appreciate being called a liar either... this has been a very telling experience about POINTSBET... anyone else have a story like this to share?
Automatisk oversættelse:
