Casino Guru er IKKE upartisk

I've been emailing the casino guru for a month as they ask. They don't ask for everything at once and they buy time, ALWAYS replying on time.

The situation is obvious, I asked for self-exclusion from 22bet and they continued to let me deposit and spend over 5000€.

Casino Guru is just stalling trying to get me to stop responding.

Have you noticed how many reports are closed due to lack of response from the player?

This is why! Casino Guru isn't here to be impartial, it's here to get commissions from the casinos!

DON'T play is my advice! This is a business and the casinos and Casino Guru are laughing at the players!

Ando há um mês a enviar e-mails ao casino guru conforme vão pedindo. Não pedem tudo de uma vez e vão ganhando tempo, respondendo SEMPRE no limite do prazo.

A situação é óbvia, pedi a autoexclusao da 22bet e continuaram a deixar-me depositar e gastar mais de 5000€.

O Casino Guru está apenas a empatar a tentar que eu deixe de responder.

Já repararam a quantidade de denúncias encerradas pelo motivo de falta de resposta do jogador?

É por isto! O Casino Guru não está aqui para ser imparcial, está aqui para receber comissões dos casinos!

NAO joguem é o meu conselho! Isto é um negócio e os casinos e o Casino Guru riem-se dos jogadores!

Hm... Denne anklage fra dig er faktisk slet ikke på sin plads.

Vores klagecenter har sine egne retningslinjer, og vi skal følge dem, når vi undersøger hver eneste sag. Hvis du svarer og angiver alt, hvad der er nødvendigt i din klage , vil den gå videre, og vi vil kontakte casinoet.

Når en spiller holder op med at svare, er det helt sikkert ikke på grund af det, du beskylder os for, og du kan tydeligt tjekke det i alle klagerne.

Hvad med alle de klager, vi rent faktisk hjælper med at få løst? Har du også set dem?

Men det er faktisk simpelt; hvis du er utilfreds med vores arbejde, er der ingen, der tvinger dig til at gøre noget, vel? 🤷‍♀️

Dit opkald.

Read before you answer!

Your colleague asks for things piecemeal and sends them, then resets the counter and saves time.

My problem is addiction to the game and having to wait more than a week for that incompetent woman to come and ask for something she didn't ask for before!

She's buying time to see if she can wear down my patience!

they're cheating me and benefiting 22bet!

Vai ler antes de responder!

A sua colega pede as coisas aos bocados e envio, depois reseta o contador e ganha tempo.

O meu problema é vício no jogo e o tenho de esperar mais de uma semana para aquela incompetente vir pedir algo que não pediu antes!

está a ganhar tempo a ver se acaba com a minha paciência!

a mim estão a enganar-me e a beneficiar a 22bet!

Jeg er ked af din afhængighed. Søg hjælp, så du ikke behøver at klare dette alene.

Der er også en liste over hjælpecentre på vores hjemmeside. Se venligst her .

Desværre skal vores klageteam behandle hundredvis af klager dagligt, og vi er nødt til at overholde vores retningslinjer, så det er ikke muligt kun at behandle én klage. Vi gør alt for at hjælpe alle vores brugere.

Your complaints department makes fun of people and doesn't care.

they put in requests and replies in a hurry!

how many people have already received their money? I'm sure very few

you see casinos stealing and breaking the rules, lives destroyed and you continue to advertise them!

O vossos departamento de denúncias goza com as pessoas e não quer saber.

colocam pedidos e respostas a despachar!

quantas pessoas já receberam o seu dinheiro? De certeza que muito poucas

vocês veem os casinos a roubar e desrespeitar as regras, vidas destruídas e continuam a publicita-los!

Du kan tjekke alle de klager, vi allerede har løst, hvis du er interesseret.

Hvis du er utilfreds med vores arbejde, kan jeg desværre ikke gøre meget ved det. Det er din mening, og du er selvfølgelig fri til at gå når som helst.

But this person who's answering me is very incompetent, it's clear that he doesn't even read things or care

Mas esta pessoa que me está a responder é muito incompetente, nota se que nem lê as coisas nem quer saber

This is the second time that Veronika has missed the deadline for replying and has said nothing!!!

unacceptable!!! Fire her now!

NO incompetence!

Já é a segunda vez que uma tal de Veronika falha o prazo de resposta e nada diz!!!

imadmissivel!!! Despedimento já!

incompetência NÃO!

Stop venligst. Folk tager på ferie, der er en hel del klager, og spillerne bliver altid advaret om, at det kan tage lidt længere tid at svare på denne tid af året.

Vores klageteam gør alt, hvad der står i deres magt.

Fokuser venligst på din situation og ikke på alt andet omkring dig.

Jeg tror, ​​at du og Igor vil bringe dette til en vellykket afslutning.

A two-month vacation?

Férias de 2 meses?

Hvis vi holder os til fakta, så blev din klage offentliggjort den 28. november. Casinoet er allerede blevet bedt om samarbejde; det er et godt fremskridt, når man tager de helligdage i betragtning. Vær venlig at være ærlig og stop med de råb her på forummet.

Det giver virkelig ingen mening at være stødende over for en person, der prøver at hjælpe dig gratis. Vi forstår, at du har brug for opmærksomhed, men det er ikke altid muligt.