Jeg har i flere dage forsøgt at kommunikere med VGBEToi support angående en udbetaling, jeg ikke kan foretage, og pengene kommer ikke tilbage på kontoen eller bliver overhovedet udbetalt. Selvom pengene blev tilbageholdt, foretog jeg andre indbetalinger og fortsatte med at spille og vandt et andet beløb, som jeg ikke kunne hæve, og som så forsvandt. Jeg sender e-mails, og jeg har intet svar. Jeg har talt med supporten i dagevis, og de svarer aldrig. Det andet beløb, de ikke ville lade mig hæve, var 703 real, som jeg vandt efter at have anmodet om en udbetaling på 500, som stadig er tilbageholdt. Jeg modtager e-mails fra dem hver dag, men de svarer mig ikke om det. Jeg har ikke hørt fra dem siden den 9.



I've been trying to communicate with VGBEToi support for several days about a withdrawal I can't make and the money doesn't come back to the account or even go out, even though the money was withheld I made other deposits and continued playing and won another amount that didn't let me withdraw and then disappeared, I send emails and I have no answer, I've been talking to support for days and they never answered. The other amount they wouldn't let me withdraw was 703 reais that I won after requesting the withdrawal of 500 that is still withheld, I receive emails from them every day but they don't answer me about it. I haven't heard from them since the 9th.



Estou a vários dias tentando comunicação com o suporte da VGBEToi sobre um saque não consigo efetuar e o dinheiro não volta para conta e nem sai, mesmo o dinheiro retido fiz outros depósitos e continuei jogando e ganhei outra quantia que não me deixou sacar e depois sumiu, mando email e não tenho resposta falo no suporte a vadios dias e nunca responderam. Parece que não existe ninguém apenas aceitam os depósitos mas se ganhamos não podemos sacar já vi varias reclamações sobre isso na internet.O outro valor também não me deixou sacar era 703 reais que eu ganhei depois de solicitar o saque de 500 que ainda tá retido, recebo email todo dias deles porem eles não e respondem sobre o assunto. Desde do dia 09 e nao tenho nenhum retorno.








