Hej!
Hvis jeg må gætte lidt, vil jeg sige, at kasinoet har fundet nogle ligheder eller uregelmæssigheder; derfor er kontoen under revision. Jeg forestiller mig, at du gerne vil høre, at alt vil være i orden, fordi du aldrig har gjort noget mistænkeligt. Men det åbenlyse svar er, at først skal vi høre kasinoets konklusion.
Så vidt jeg kan se, kender du ikke årsagen til et så grundigt tjek, og det gør jeg heller ikke. Normalt vil kasinoer ikke fortælle det hurtigt efter, at "tinget" er fuldt ud undersøgt. Jeg er ked af at sige det, men vi må vente.
Hvis du er mistænksom over for noget, vil jeg vædde på, at du også sigter mod at forstå mere klart, hvad der forårsager problemet. Kasinoer mener det samme, vil jeg sige. Men desværre er den primære effekt yderligere ventetid på spillerens side.
Jeg vil ikke sige, at sådan en check indikerer, at kasinoet ikke er villig til at betale, det betyder bare, at der er en vis bekymring, der skal udredes først.
Vidste du, at det muligvis kan være en tilfældig ekstra kontrol? Det sker også, systemet vælger ganske enkelt nogle konti tilfældigt.
Siden du indsendte klagen, synes jeg, det er godt at nævne, at Tomas afventer dit svar. Brug venligst dette link, hvis du gerne vil svare med det samme.
Jeg vil gerne tilføje, at dette casino er blandt de bedre sorter, ifølge et meget højt sikkerhedsindeks , så jeg er overbevist om, at der er en fair chance for et godt samarbejde, hvis behovet opstår.
Prøv at bevare roen lige nu.
Hello!
If I may guess a little, I'd say the casino has found some similarities or irregularities; hence, the account is under review. I imagine you want to hear that everything will be okay because you have never done anything suspicious. But the obvious answer is that first, we need to hear the casino's conclusion.
As far as I can tell, you don't know the reason for such a thorough check, and I do not either. Usually, casinos won't tell soon after the "thing" is fully investigated. I'm sorry to say that, but we need to wait.
If you are suspicious about something, I bet you also aim to understand more clearly what's causing the issue. Casinos think the same, I'd say. But sadly, the primary effect is additional waiting on the player's side.
I would not say that such a check indicates that the casino is not willing to pay, it just means there is a certain concern that needs to be cleared first.
Did you know it may possibly be a random additional check? That also happens, the system simply picks some accounts randomly.
Since you submitted the complaint, I think it's good to mention that Tomas awaits your response. Please use this link if you would like to answer right away.
I'd like to add that this casino is among the better sorts, according to a very high safety index, so I'm convinced there is a fair chance for good cooperation if the need arises.
Try to stay calm for now.
Automatisk oversættelse: