Erfaring med 1Win og advarsel om svigagtige bonusser

Jeg havde en meget dårlig oplevelse med 1win, og jeg vil gerne dokumentere det med beviser.

Jeg indbetalte penge, tabte dem og brugte derefter gratis spins, som gav mig bonuspenge. Med disse penge spillede jeg normalt, tjente en betydelig gevinst (x640) og opfyldte omsætningskravet.

Efter gennemførslen viste systemet en besked om, at pengene ville blive krediteret min saldo inden for et par minutter. Dette skete aldrig.

Når du kontakter support:

Først sagde de, at der ikke var nogen aktivitet i spillet.

Så sagde de, at der var registreret overskud.

Efter jeg spillede i demo-tilstand

Endelig blev bonussen ikke aktiveret, fordi jeg havde $0,03 på kontoen.

Der var aldrig nogen advarsel om, at en minimumsaldo som $0,03 fuldstændigt ville ugyldiggøre bonussen. Alligevel tillod systemet mig at spille, opfylde betingelserne og viste, at pengene ville blive krediteret.

Dette ser ud til at være en alvorlig designfejl eller en praksis for at undgå betalinger.

Jeg har vedhæftet skærmbilleder af hele samtalen og systemet.

Har andre haft lignende oplevelser med 1win?

Mine skærmbilleder er der stadig, men jeg kan ikke uploade flere.

chat-skærmbilleder:

Her står der, at jeg har brudt reglerne

???

Her nævnes mit kontraktbrud xd

Jeg spørger her, hvorfor den ikke aktiveres.

Her er en rigtig god forklaring og den største håndvaskdemonstration på platformen.

Kort sagt:

Lad være med at spille på 1win, mens du tænker på bonusserne, de er et komplet fupnummer. Hvis du formår at vinde penge med bonussen, vil de gøre alt for at undgå at give dem til dig, ligesom de gjorde med mig. Det er spild af tid.

I believe that this whole situation should be well investigated, so hopefully our complaint team will be able to do so whenever the right time comes.

Please wait for your complaint to be reviewed, and you'll be informed about what to do next.