Hej alle sammen,
Jeg håber, at nogen her kan hjælpe mig, eller har haft lignende oplevelser.
Jeg tabte penge på flere online casinoer, herunder:
Novajackpot (Lirinin Enterprises Ltd), Winz.io, Platincasino, Bizzo, Vegasino, Wildz, N1 Interactive (Marke 2), Winningz, LeoVegas, Stake, Dama NV, Winshark, Rolldorado, MalinaCasino, Alfcasino, Pistolo, AllSpin, Spinit, Galismo og Bassbet.
Størstedelen af mine tab fandt sted sidste år.
Nu til mit hovedproblem:
I marts 2024 udelukkede jeg mig selv fra en hel virksomhedsgruppe (Dama NV) samt fra Lirinin Enterprises Ltd. På trods af dette kunne jeg i 2025 registrere mig, indbetale og fortsætte med at spille på andre casinoer inden for samme gruppe – uden at min selvudelukkelse blev opdaget eller håndhævet.
Mine spørgsmål om dette:
Har nogen erfaring med, om der kan tages retslige skridt mod casinoer i sådan en sag, fordi et eksisterende spilleforbud er blevet overtrådt?
De fleste af disse casinoer har en licens fra Curaçao – er de forpligtet til at implementere et gruppeomfattende forbud?
Bruger casinoer inden for samme virksomhedsgruppe typisk en fælles database for udelukkede spillere?
Kan man argumentere for, at licensbetingelserne blev overtrådt her?
Udover de juridiske spørgsmål er jeg også interesseret i:
Er der måder at få en chargeback på, især ved kortbetalinger?
Har nogen erfaring med tilbageførsler, når et andet firmanavn vises på bankudtoget?
Er der nogen chance for at få SEPA-overførsler tilbage?
Har nogen med succes fået deres penge tilbage fra sådanne casinoer?
Jeg har allerede kontaktet flere casinoer, men indtil videre er alle anmodninger blevet afvist.
Derfor er mit spørgsmål til dig:
Er der nogen, der har konkrete erfaringer, tips eller strategier til, hvordan man i sådan en situation kan gå frem for i det mindste at få nogle af pengene tilbage?
Jeg kommer fra Østrig; alle online casinoer er ulovlige her.
Tak på forhånd for enhver hjælp!
