For længe siden deponerede jeg ca. 135 såler, svarende til ca. 30 euro, og jeg spillede dem, indtil jeg fik ca. 219,5 såler, nu vil jeg trække mig ud via betalingskort (Mastercard) fra den samme, som jeg deponerede, og som har de samme data som min konto, og jeg får fejlen nægtet af operatørens betalingsbehandlingsfejl, men banken (scotiabank) kan og modtager overførsler fra bookmakere
Hello, this is a very common issue with Mastercard. It happens quite often that players are able to deposit with Mastercard, but it's impossible to withdraw back to the card. You probably need to describe your issue to the casino and then request a withdrawal to your bank account (I suppose your Mastercard is connected to your bank account). Then you will need to send a proof to the casinos showing that the bank account belongs to you (so you for example send a bank statement). Then it should be able to withdraw the money to your bank account.
Tak for afklaringen, er der et format til at sende en e-mail til virksomhedens betalings-e-mail-konto? Eller med nogen, der kan kontakte mig? Fordi online support kun fortæller mig at bruge et alternativ. Eller giver du bare et forslag?
I have been experiencing the same issue with 22bet. Were you able to withdraw as of today?
Jeg har trukket mig fra 22-væddemål nu siger det, at de er godkendt, og at pengene overføres, venter på operatørens bekræftelse, kan jeg være sikker på, eller kunne jeg få en negativ overraskelse?
Jeg har trukket mig fra 22-væddemål nu siger det, at de er godkendt, og at pengene overføres, venter på operatørens bekræftelse, kan jeg være sikker på, eller kunne jeg få en negativ overraskelse?
It looks good, but it's never 100% until you see the money on your bank account. Sometimes, the money can bounce back to your casino account due to technical issues on the payment provider's side. Keep us updated 🙂
Jeg håber, at alt går godt, jeg ringede også til dem, og de fortalte mig, at alt var i orden for dem, og de godkendte overførslen, og de bad mig om at vente på, at det blev krediteret min konto inden for 7 dage, til en person, der allerede har gjort anmodning om bankoverførsel og kom ud som et godkendt resultat og pengeoverførsel i afventning af bekræftelse fra operatøren kan fortælle mig, hvis alt gik godt til sidst tak
Overvej, at anmodningen blev fremsat i dag kl. 16.30 og stadig er godkendt, normalt hvis den ikke lykkes, siger du den straks eller endda efter et par dage?
We had cases mentioned earlier on this forum where they withdrawal was approved and the money bounced back to the casino account after about 10 days. But this is rather an exception. If they approved it, you should really get it within 7 working days as they mentioned. Actually it, should be faster. I'd say 4 business days.
De fortalte mig, at anmodningen er godkendt for dem, men jeg må vente på e-mailen vedrørende verifikation af betalinger via SEPA. Så jeg er nødt til at vente på e-mailen for at finde ud af, om jeg skal vente på kreditten eller sende dokumentet.
hvad betyder det ?
efter at have fremsat en anmodning om tilbagetrækning og efter at være blevet godkendt, måtte jeg sende mit dokument for at muliggøre SEPA-overførsel til mailbekræftelsen, så bad de mig om at bekræfte min adresse, og jeg sendte en kontoudtog, hvor der er min adresse, som mit navn og endelig de svarede mig med denne mail:
Kære bruger,
Tak for de givne oplysninger.
Dine dokumenter er under gennemgang.
Tilbagetrækning ved bankoverførsel efter afsendelse af dokumenterne kan tage 2 til 5 bankdage.
Vent til den endelige tilbagetrækningsstatus.
hvad betyder det ?
Since they say the documents are under review, you need to wait until they approve the documents that you sent to them. If everything's alright, then they should process the withdrawal since they'll have all the documents they need.
Okay, jeg ringede i dag, og de fortalte mig, at jeg bare skal se tilbagetrækningsstatus på applikationen. Så jeg behøver ikke vente på, at de svarer via e-mail, men jeg skal se status for tilbagetrækningen.
Yes, but since it's a weekend, the banks are closed so they money won't reach your account today.
Sisi Jeg ved det, jeg håber bare, at der ikke er flere problemer, og pengene kommer ind på min konto uden problemer
Godmorgen, kan nogen hjælpe mig? Jeg indbetaler med et Visa-kort hos 22bet bookmakeren, og jeg vil hæve mine penge til min bankkonto, og det bliver afvist, jeg gjorde det ved den alternative metode, og de fortæller mig, at der er tekniske problemer, og at jeg skal bruge alternative metoder, Jeg har ikke elektroniske punge, jeg ønsker ikke at indbetale for det, da jeg er bange for, at de vil fortælle mig, at det ikke er muligt.
Hi, I'm sorry to hear about your issues. Actually, I remember similar cases mentioned here on the forum and I can also remember the players were from Peru, Chile and Paraguay. It feels like some Southern American banks have issues with accepting money from certain online casinos.
I understand you don't want to create e-wallets or even crypto wallets, but I'm afraid it there won't be any other way and you may also need it in the future. Just try to ask the casino for their recommendation about which payment method they would suggest to you and follow that recommendation even though I believe it's not the most comfortable way of withdrawing for you.
Hej, jeg har det samme problem med 1xbet, når jeg forsøger at hæve mine penge med mit mastercard eller visa-kort, får jeg, at transaktionen er blevet godkendt, og så viser det, at den blev afvist, og også, at den giver mig en fejl, de for hvert kort. Jeg forsøgte at kontakte den tekniske service, men de har ikke givet mig et svar, og jeg har ingen anden måde at hæve pengene på, da jeg ikke har en konto i resten af de muligheder, som de giver dig at vælge imellem.
I created an electronic wallet, everything is ok
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
