HjemForumKlagesagerFortjeneste indsamlet Tredjepartsindbetaling

Fortjeneste indsamlet Tredjepartsindbetaling

1 år siden af LaJenny7
|
2.150 visninger 1 svar |
|
1 år siden

Hej allesammen,


Jeg har et problem:

Jeg spiller i ninecasinoet. Jeg indbetalte via min mands konto, ja, jeg er dum. Jeg tænkte ikke. hjernen ud.


Indskuddene før det var min metode.

Jeg blev informeret via e-mail om, at jeg ikke må gøre dette og bør være opmærksom på dette i fremtiden. Det var en advarsel. Dokumenterne var allerede blevet kontrolleret, og det var kendt. Der blev anmodet om betaling.

Efter advarslen fik jeg lov til at spille uden ende

Hvorfor lod de mig fortsætte med at spille?

Efter indbetaling ved hjælp af den forkerte metode.

Hvad synes du, kan jeg gøre noget?

Efter at have foretaget en indbetaling ved hjælp af den forkerte metode, aktiverede jeg en ekstra bonus, der var for min tidligere indbetaling med min konto. Jeg har leget med begge dele. Ifølge vilkårene og betingelserne spilles de rigtige penge væk og derefter bonussen. Ikke i dette tilfælde, jeg blev bekræftet. Det er også en overtrædelse. Hvem kan nu stadig vide, om jeg ville have opnået så mange penge med min bonus. Ikke desto mindre var det også en overtrædelse. Har du et tip?

Jeg blev forsikret i chatten om, at jeg stadig ville få pengene, og at jeg ikke behøvede at bekymre mig.

De skulle have blokeret mig med det samme og ikke gladeligt ladet mig få 9000€, hvis overtrædelsen var kendt.

Redigeret af forfatter 1 år siden
Automatisk oversættelse:
LaJenny7
1 år siden

May I have just one additional question, please?

Have you managed to create a screenshot showing the casino confirmed you were still allowed to withdraw?

That would be great! If you ever find yourself in the same situation, always create screenshots.

For the rest, I believe it would be best to wait where the complaint gets us.🤔

Redigeret af forfatter 1 år siden

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
christmas_push_alt
Deltag i vores julekonkurrence med Pragmatic Play og en præmiepulje på $3.000!
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere