Jeg forstår, at dette spørgsmål ikke blot handler om at svare ja eller nej. Sagen er naturligvis mere kompleks, og jeg vil ikke reducere den til ét ord. Men sådan som jeg forstår lukningen, var det i sidste ende ikke relateret til casinoet.
"Da jeg har advaret dig flere gange om dine beskeder og din adfærd, og dette stadig ser ud til at være et problem, vil jeg nu afslutte denne klage som afvist."
Bemærk venligst, at denne klage ikke afvises, fordi du ikke er berettiget til refusion, men udelukkende på grund af din generelt upassende opførsel over for alle involverede parter.
Prøv at samarbejde så godt du kan næste gang, selvom jeg forstår godt, at det ikke er nemt.
I understand that this question is not simply about answering yes or no. Obviously the matter is more complex and I will not reduce it to one word. However, the way I understand the closure, it was not related to the casino in the end.:
"Since I have warned you multiple times about your messages and behavior, and this still appears to be an issue, I will now proceed to close this complaint as rejected.
Please note that this complaint is not being rejected because you are not eligible for a refund, but solely due to your overall inappropriate behaviour toward all parties involved."
Next time try to cooperate the best you can, although I get it is not easy.
Automatisk oversættelse: