Så jeg tilmeldte mig der, og efter at have spillet der i næsten et år vandt jeg noget. Nu skal jeg bekræfte min konto der, og det er der, mit problem opstår. Den konto, jeg brugte til at indbetale penge der, blev lukket, fordi jeg skiftede bank. Da jeg bad om et kontoudtog, sendte banken mig en e-mail om, at kontoen var blevet lukket, og jeg ikke længere havde adgang til den, og skrev til kasinoet om transaktioner. Jeg skrev flere gange til kasinoet og forklarede, at jeg siden havde skiftet konto og ikke længere havde adgang til min gamle konto. Først bad de om bevis for, at kontoen var blevet lukket, hvilket jeg også indsendte, og timer senere, da jeg skrev til support igen, insisterede de på et kontoudtog, og jeg måtte forklare det igen og igen. Jeg kommer ingen vegne. Hvad skal jeg gøre?
