Mr West aka West Casino - Upto the same old tricks that got them run out of MGA. Why the high rating

Jeg kiggede igennem klagesektionen på CG (altid en deprimerende oplevelse) for at se på status for spillelandskabet.

Til min ærgrelse bemærker jeg, at CG giver Mr. West en 7,4! 'Over gennemsnittet'. Lidt efterforskning af Mr. West (som CG vil være klar over) og deres søstersider, Goldwin & Betmaximus (de gad ikke engang ændre navnene), afslører, at de er det gamle West Casino 'Goldwin LTD-selskab'. Dette selskab blev frataget sin MGA-licens og smidt ud på grund af at have stjålet spillernes penge og brugt urimelig KYC som begrundelse - https://www.mga.org.mt/suspension-of-authorisation-for-goldwin-ltd-c-79820/

Et kort kig på klagerne på CG vil vise, at Mr. West og dens søstersider IGEN gør det samme -

Hvordan kan en gruppe med en historie som Mr. Wests få en 7,4-vurdering her? Hvordan er der ingen advarsler til spillerne? Det rejser spørgsmålet, om CG er kompromitteret? Er de uagtsomme? De siger, at de er for "fair spil og spillersikkerhed". Men hvordan kan det være muligt, når vi bruger West som eksempel? Hvor mange andre grupper er på denne side med 7,4-vurderinger med denne slags historie eller værre?

Dette er dårligt.

Det er også værd at bemærke, at Goldwin LTD-gruppen blev instrueret i at betale spillerne deres penge, før de forlod virksomheden. Som CG uden tvivl vil være klar over, skete dette i mange, mange tilfælde ikke. Faktisk havde mange spillere åbne retssager mod virksomheden, da de blev smidt ud.

For at lære, hvordan vores arbejde udføres, kan du læse denne artikel her .

Vær også opmærksom på, at vi blot er en informativ hjemmeside om online casinoer, og når det er inden for vores magt, og vi ser, at fair play ikke er på plads, forsøger vi at hjælpe. Vi har ingen magt som advokater, politi, domstole osv.

Alle har selvfølgelig deres egen mening, og hvis vores hjemmeside ikke er nyttig for brugere som denne, kan de roligt lade være med at bruge den. Synes du ikke det? 🤷‍♀️

Jeg vil gerne tilføje, at åbne klager stadig er åbne, hvilket betyder, at processen ikke er afsluttet. Kasinoer straffes, hvis de ikke klager til fairness; de straffes ikke for åbne klager.

Fokuser venligst på den uløste klage. Nul:

Guiden, som Romi sendte dig, vil helt sikkert forklare andre detaljer, der også vises her:

Det er stort set sådan det fungerer. Vi kan snakke om detaljer, hvis du vil; vær bare forberedt på en masse læsning. 🙂

Mand, CG-personalets opførsel stemmer virkelig overens med sociopaters.

Svar blot på dette spørgsmål: Hvordan kan en casinogruppe med en historie som West/Goldwin Ltd. få en "over gennemsnittet"-vurdering, efter at de er blevet frataget deres MGA-licens, ikke har afviklet spillernes stjålne saldo, og har haft adskillige retssager, der er blevet annulleret, da de lukkede deres tidligere virksomhed og er åbnet igen under et nyt navn, Mr. West, og udviser den samme adfærd?

Hej, psykologisk ekspert.

Jeg forstår, at alle har deres meninger, men vær venligst forsigtig med dine ord. Hvad du sandsynligvis har overset, er, at dette Casino Guru-personale på ingen måde er involveret i justering af sikkerhedsindekser. Det eneste svar, du får, kommer fra forumadministratorer.

Ja, vores datateam tager sig af det på samme måde, som de gør, baseret på Fair Gambling Code. Har du nogensinde prøvet at læse den? Har du nogensinde gjort en rimelig indsats for at dele din advarsel med datateamet? Bare hænger rundt på forummet og råber løs igen.

De påstande, du fremsætter, er en del af de relevante aspekter; en sådan generel udtalelse er dog ikke tilstrækkelig til at konkludere, at alle spillere vil blive snydt. Noget lignende skal bevises gennem klager; hver konkret sag skal undersøges i samarbejde med spilleren. Sætninger som "svindel mod spillere" og "pengetyveri" er ineffektive.

Indsend venligst din klage og fremlæg dokumentation, der understøtter dine udsagn. Hvis du ikke gør det, viser det tydeligt, at dine stødende meninger ikke er værd at diskutere. Dit argument mangler grundlæggende viden om det system, du kritiserer, som jeg viste dig.

En fair advarsel dog: dette er anden gang, du misbruger os. Husker du året 2023? Gør du det igen, er du blevet permanent udelukket.

Han misbruger dig ikke. Hvis du googler definitionen af ​​en 'sociopat', kan man argumentere for, at noget af dine medarbejderes adfærd stemmer overens med den kliniske definition.

Det faktum, at I har Mr. West med så høj en rating efter deres veldokumenterede historie og at blive smidt ud af MGA på grund af tyveri og nægtelse af at betale spillere (af de samme grunde, som de gør det nu), underminerer denne sides troværdighed og etik.... Se f.eks. på min klage og de utallige andre i jeres klagesektion. Jeg ville aldrig have tilmeldt mig Mr. West, hvis jeg kendte deres virksomhedshistorie, og de ikke var bedømt så godt her. I burde tage ansvar for jeres fejl. Jeg er sikker på, at I vil fortælle mig, at jeg tager fejl, og true med at udelukke mig også.

Jeg ser,...

og du, "mattycuser", var nødt til at oprette en anden konto for at understøtte denne teori. Det var dit sidste dårlige træk her, fordi du ikke er fair nok til at bruge kun én konto til at demonstrere, at du stadig gør de samme ting.

sociopat – jeg forstår det.

Nå, siden du også har skabt falsk samtale, udelukker jeg alle dine konti.

Du har modtaget adskillige advarsler.

Hvad taler du om?

Din opførsel er meget mærkelig. Jeg vil bede dig om at søge hjælp? Din besked giver ikke engang grammatisk mening.

Jeg har én konto på CG. Spillerne ser din opførsel, Radka, og mange af os har givet udtryk for de samme pointer til dig. Din reaktion er altid den samme. Det passer rigtig godt med den kliniske definition af en specifik personlighedsforstyrrelse.

Kære bruger,

Du påstår kun at have én Casino Guru-konto, men det er svært at tro på, da alle konti, der skriver om Casino Guru i samme tone, var registreret under den samme IP-adresse og i samme land.

Selvom du måske er uenig i forbuddet, mener jeg, at dine handlinger på forummet, inklusive for et par år siden, endnu engang har overskredet grænsen.

Overvej dine seneste indlæg. Kunne du overveje, om dette er en passende samtale? Har det noget at gøre med vores bestræbelser på at fokusere på dit konkrete problem med casinoer? Det har det ikke.

Du har udtrykt din utilfredshed med vurderingerne og klagerne, Casino Guru-personale; det forstår vi. Den eneste løsning er dog, at du forlader os, fordi vurderingerne, eller de sociopater, som du omtalte os, ikke vil ændre sig baseret på dine meninger. Jeg er bare ærlig over for dig her.

Desværre har jeg haft en meget dårlig oplevelse, og CG har givet mig medhold i denne klage -

https://casino.guru/mrwest-casino-player-s-withdrawal-is-severely-delayed

Jeg har 2.000 dollars fanget på kontoen. Jeg har undersøgt tilsynsmyndigheden, men den siger på internettet, at de ikke hjælper spillere, og at de ikke svarer.

Når man undersøger Mr. West, opdager man, at de gør den slags overalt, og det var grunden til, at deres MGA-licens blev inddraget, og de blev jaget ud af byen, mens de skyldte uendelige mængder penge til mange, mange spillere.

Burde dette ikke være overalt på CG? Deres vurdering er 'Over gennemsnittet'.

Jeg ville også sætte pris på, hvis min klage blev genåbnet, da hr. West kun interagerer på denne platform.

Jeg har allerede svaret dig her .

Kan vi venligst holde os til én tråd og håndtere situationen der?

Jeg synes, dette er en god tråd til at holde alle opdateret, da opførslen er virkelig forfærdelig, og gruppen har gjort det før under et andet navn.

Efter 4 måneder har Kubo fra CG hjulpet mig med at holde kontakten med casinoet og få mig verificeret (husk at jeg tidligere var blevet verificeret). Nu forsøger de at få mig til at hæve hele min saldo til bankoverførsel (ikke krypto, som jeg plejede at indbetale, hvilket overtræder AML). Jeg har prøvet at hæve 200 for at teste, om den er modtaget (da folk på Trustpilot hævder, at de aldrig har modtaget pengene, og Mr. West nægtede at hjælpe med at spore pengene). Mr. West hævder, at de kun vil behandle hævningen, hvis jeg anmoder om den fulde saldo! Der står intet om dette i deres vilkår og betingelser, og der er en meget mistænkelig, meget dårlig forretningsplan fra et casino, der får en spiller til altid at hæve hele sin saldo...

Jeg så din klage, og Kubo spurgte casinoet, hvorfor det ikke er muligt via krypto. Vi må se, hvad de siger. Jeg er også overrasket over, at de vil betale dig alt på én gang, da det normalt er det modsatte på casinoer.

Så lad os se, hvad der sker nu, og hvordan det løses.

Jeg tror, ​​at Kubo fortsat vil være hjælpsom, og at det nok skal løses på en eller anden måde, så du får dine penge.

Kubo har været virkelig hjælpsom.

Hvis du kigger på Trustpilot og nogle andre sider, som spillere har rapporteret (i flere måneder), siger casinoet, at det kun er muligt at overføre penge via bankoverførsel. Når de så anmoder om det, modtager de ikke deres penge og prøver at forfølge banken, men casinoet giver ingen detaljer om transaktionen, så spilleren står hjælpeløs.

Det jeg gør er at anmode min bank om 200 for at sikre, at vi modtager det, og derefter anmoder jeg om det fulde beløb. Hvis det ikke modtages, kan jeg samarbejde med casinoet og CG for at spore det ELLER oprette en Revolut eller Wise for at modtage pengene.

Casinoet nægter simpelthen. Jeg har haft en udbetaling på 200 kr. ventende i 10 dage.

Jeg synes, du klarer dig ret godt, og jeg ville nok gøre det samme. Ti dage begynder at være ret lang tid for denne udbetaling, men da Kubo overvåger alt, tror jeg, at det vil få en lykkelig slutning. Men jeg er nysgerrig efter, hvor lang tid det vil tage i alt, hvis 200 allerede er mere end 10 dage.

Jeg tror, ​​vi finder ud af alt i løbet af de næste par dage.

Kubos sidste svar var efter min mening virkelig dårligt. Han har hjulpet rigtig godt med KYC-aspektet, men med udbetalinger, AML osv. har han ikke rigtig hjulpet.

Jaro, de annullerede hævningen på €200, da de nægter at behandle den, medmindre jeg anmoder om et større beløb. Du kan se dette i tråden.

Kubo ser ikke ud til at forstå, at casinoet tvinger mig til at hæve med en anden metode end den, jeg har brugt til at indbetale. Han forstår heller ikke, at der er €2200 på kontoen, og at deres maksimale hævning er €2000. Se vedhæftet fil.



Da jeres hjemmeside og Trustpilot har klager over manglende udbetalinger og indbetalinger til banken, forsøgte jeg først at hæve €200 for at sikre mig, at pengene var modtaget, før jeg hævede resten. Da jeg alligevel skal hæve €200 separat. Casinoet har ikke tilladt dette, og det ser ud til, at Kubo har ladet det passere.

Så jeg har måttet hæve €2000. Jeg går ud fra, at dette ikke vil blive modtaget, og at jeg bliver nødt til at fortsætte med at jagte og jagte og fortsætte klagen.

Da jeg ikke håndterer klager og kun kan udtrykke min mening, tror jeg, at jeg ligesom Kubo forstår, hvad der foregår. Kubo prøver at gøre, hvad han kan, men ud fra hvad jeg har set, kan han simpelthen ikke gøre mere.

Du bliver sandsynligvis nødt til at bruge en anden betalingsmetode, for uden den kan du ikke komme videre.

Som jeg nævnte, forstår jeg din holdning, men vi gør, hvad vi kan. Hvor vi ikke kan gøre mere, slutter vores rejse.

Jeg tror du kan klare det, så beslutningen er i sidste ende op til dig.

Dette svar giver ingen mening.

Kubos sidste svar var ikke nyttigt, og det virkede ikke til at forstå ham. Faktisk har han ikke engang spurgt casinoet om logikken her.

Den maksimale udbetaling pr. dag er 2000. Jeg har 2200 på kontoen. DER ER INGEN ANDEN MÅDE AT HÆVE ALLE PENGENE UDEN AT HÆVE 2000 END 200. Så hvorfor skulle casinoet ikke behandle udbetalingen på 200 først? Hvis jeg skal hæve 200 på et tidspunkt... Dette burde have været spurgt om, men det er ikke blevet gjort. Andre klager her og på Trustpilot antyder, at hr. West simpelthen forsøger at tyveri.

Kubo var meget hjælpsom med KYC'en. Men jeg synes ikke, han har været særlig god til at håndtere denne del af klagen.

Kubo har allerede behandlet nok klager til at vide, hvad han skal gøre, tro mig.

Det er vigtigt, at du samarbejder nu. Hvis du skal hæve to gange, så bliver du nødt til at gøre det. Jeg synes ikke, det er så vigtigt, at casinoet skal spørge dig om det eller sige noget om det.

Prøv at fokusere på det, du har fået at vide, og gør det.

Jeg mener, jeg vil ikke lyde uhøflig, men det er jo det, der skal til.