Hej, jeg forstår hvad du mener, og dit perspektiv giver mening.
Fra et mere praktisk synspunkt er det vigtigste, om casinoet rent faktisk tilbyder disse grænser til spillerne. Tilbydes de, eller er de nævnt i reglerne?
Hvis disse grænser ikke er tilgængelige, og spilleren føler, at han har brug for dem for at forblive sikker, bør han sandsynligvis finde et casino med et sådant tilbud.
Disse begrænsninger er ikke altid til stede. Derfor formoder jeg, at ansvaret, set fra dette perspektiv, ligger på begge sider.
Måske kan du informere licensmyndigheden om dette, da jeg forstår, at du har henvist til deres krav.
Du kan selvfølgelig indsende en klage, men vi kan gribe ind baseret på casinoets regler og når der er tale om konkrete pengebeløb i form af en annulleret saldo eller forsinket udbetaling.
Læs gerne vores retningslinjer vedrørende klager . 👈
Hello, I get what you are saying and your perspective makes sense.
From a more practical point of view, what matters most is whether the casino actually offers those limits to players. Are those offered or mentioned in the rules?
If those limits are not available and the player feels he needs them to stay safe, he should probably find a casino with such an offer.
Those limits are not always present. Hence, I guess that, from this perspective, the responsibility lies on both sides.
Maybe you can inform the licensing authority about this, since I understand you cited their requirements.
You may, of course, submit a complaint, but we can step in based on casino rules and when concrete money is involved in the form of a voided balance or delayed withdrawal.
Feel free to read our guidelines regarding complaints. 👈
Automatisk oversættelse:
