Jeg indgiver en klage over InetBet casinoet.
Jeg modtog en gratis chipbonus og spillede efter reglerne. Jeg vandt $313 og indsendte en udbetalingsanmodning.
Systemet accepterede min udbetaling og bekræftede den med et transaktions-ID (45536609). Anmodningen blev vist som afventende på min konto.
Senere sendte casinoet mig en e-mail, hvor de sagde, at de ikke ville betale mig, fordi spillere i min region først skal foretage en indbetaling. Denne regel var dog ikke tydeligt angivet, før jeg spillede, og systemet tillod mig stadig at anmode om en udbetaling.
Jeg mener, at dette er uretfærdigt, fordi udbetalingen allerede var blevet accepteret og bekræftet af casinosystemet.
Vedhæftet er skærmbilleder, der viser bekræftelsen af udbetalingen og den ventende betaling.
Jeg anmoder venligst om hjælp til at løse dette problem med InetBet Casino. 
I am filing a complaint against the InetBet casino.
I received a free chip bonus and played according to the rules. I managed to win $313 and submitted a withdrawal request.
The system accepted my withdrawal and confirmed it with a transaction ID (45536609). The request appeared as pending in my account.
Later, the casino emailed me saying they wouldn't pay me because players in my region must make a deposit first. However, this rule wasn't clearly stated before I played, and the system still allowed me to request a withdrawal.
I believe this is unfair because the withdrawal had already been accepted and confirmed by the casino system.
Attached are screenshots showing the withdrawal confirmation and the pending payment.
I respectfully request assistance in resolving this issue with InetBet Casino.
Estoy presentando una queja contra el casino InetBet.
Recibí un bono gratuito (free chip) y jugué siguiendo las reglas. Logré ganar $313 y envié una solicitud de retiro.
El sistema aceptó mi retiro y lo confirmó con un ID de transacción (45536609). La solicitud aparecía como pendiente en mi cuenta.
Posteriormente, el casino me envió un correo electrónico diciendo que no me pagarían porque los jugadores de mi región deben realizar un depósito primero. Sin embargo, esta regla no estaba claramente indicada antes de que yo jugara, y el sistema aun así me permitió solicitar el retiro.
Creo que esto es injusto porque el retiro ya había sido aceptado y confirmado por el sistema del casino.
Adjunto capturas de pantalla que muestran la confirmación del retiro y el pago pendiente.
Solicito respetuosamente ayuda para resolver este problema con InetBet Casino.
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