Hej med dig,
Jeg er ked af dine problemer, bare vær opmærksom på, at efterforskningen af spiludbyderen kan tage et stykke tid, endda måneder. Generelt afhænger det meget af spiludbyderen. Jeg vil ikke spekulere i resultatet nu, ville være bedst at vente på opdateringen fra casinoet. En sådan undersøgelse er ganske normal i denne situation.
De fleste casinoer udbetaler ikke gevinster, hvis der opstår fejl eller tekniske fejl under sessionen, fordi casinoet ikke er ansvarligt. Jeg gætter på, at du kan finde det et sted i vilkårene og betingelserne.
Jeg vil helt sikkert vente på, at undersøgelsen slutter, og jeg ønsker dig held og lykke!🤞
Fortæl os, hvordan du klarer dig.
Hvis du ønsker at læse mere om problemer i Jokaroom og VIP-rum, så brug blot søgefeltet, eller besøg denne samtale:
https://casino.guru/forum/casinos/wild-card-city-joka-room-casinos#post-13058
Hello there,
I'm sorry for your trouble, just be advised that the game provider investigation may take a while, even months. In general, it sorely depends on the game provider. I will not speculate about the result now, would be best to wait for the update from the casino. Such an investigation is quite normal in this situation.
Most casinos don't pay out winnings if bugs or technical glitches occur during the session, because the casino is not responsible. I guess you can find stated it somewhere in the terms and conditions.
I would definitely wait for the investigation to end and I wish you luck!🤞
Let us know how you faring.
If you wish to read more about troubles in Jokaroom and VIP room, just use the search bar, or visit this conversation:
https://casino.guru/forum/casinos/wild-card-city-joka-room-casinos#post-13058
Automatisk oversættelse:
