Hej,
Jeg placerer sportsvæddemål på et online casino. Reglen er, at indbetalingsbeløbet skal omsættes én gang.
Jeg lavede to indskud i august, en gang 1000 € og en gang 1192 euro.
Jeg konverterede disse beløb over tid og var i stand til at hæve dem. Jeg hævede i alt €45.
Nu indbetalte jeg yderligere €2600 i november. Dette beløb er åbenbart ikke blevet satset endnu. Jeg kan dog ikke længere foretage en tilbagetrækning. Support svarede, at €2600 først skal omsættes, før jeg kan hæve igen.
Så mine indskud fra august, som jeg allerede har brugt én gang, er blevet frosset.
Er det lovligt?
Hello,
I place sports bets at an online casino. The rule is that the deposit amount must be wagered once.
I made two deposits in August, once 1000€ and once 1192 euros.
I converted these amounts over time and was able to withdraw them. I withdrew a total of €45.
Now I deposited another €2600 in November. This amount has obviously not been wagered yet. However, I can no longer make a withdrawal. Support replied that the €2600 must first be wagered before I can withdraw again.
So my deposits from August, which I have already used once, have been frozen.
Is that legal?
Hallo,
ich mache bei einem Online Casino Sportwetten. Die Regel ist, das der Einzahlungsbetrag einmal umgesetzt werden muss.
Ich habe im August zwei Einzahlungen getätigt, einmal 1000€ und einmal 1192 Euro.
Diese Beträge habe ich mit der Zeit umgesetzt und konnte somit auch auszahlen. Ich habe insgesamt 45€ ausgezahlt.
Nun habe ich im November nochmal 2600€ eingezahlt. Diese Summe ist natürlich noch nicht umgesetzt. Jedoch kann ich jetzt keine Auszahlung mehr machen. Der Support antwortete, dass erst die 2600€ umgesetzt werden müssen, bevor ich wieder auszahlen kann.
Somit wurden also meine Einzahlungen vom August eingefroren, die ich bereits einmal umgesetzt habe.
Ist das so rechtens?
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