Se Jaro, jeg har fortalt dig, at jeg gjorde begge ting i denne tråd, siden jeg startede. Måske har jeg ikke tillagt det betydning i klagen og ikke sagt det, men læs tråden og jeg vil kommentere, at jeg har brugt begge ting flere gange i flere beskeder.
Look Jaro, I've been telling you that I did both things in this thread since I started. Maybe I didn't give it importance in the complaint and didn't say it, but read the thread and I'll comment that I've used both things several times in several messages.
Mira Jaro te llevo diciendo que lo hice en la dos cosas en este hilo desde que empezé alomejor en la queja no le di importancia y no lo dije pero leete el hilo y comento que he utilizado las dos cosas varias veces en varios mensajes.
Du kan også tage dem ud.
Men det er lige meget.
Jeg forstår stadig ikke dit svar på klagen.
Andre ting er blevet klart for mig.
Mange tak. Venlig hilsen.
You can take those out too.
But it doesn't matter.
I still don't understand your response to the complaint.
Other things have become clear to me.
Thank you very much. Best regards.
Esos puedes sacarlos también.
Pero da igual .
Vuestra respuesta a la queja sigo sin entender nada.
Otras cosas si me han quedado claras.
Muchas gracias. Un saludo.
Det eneste jeg ved er, at Kinbet er et casino, der har lukket min konto uden nogen begrundelse og har beholdt pengene på min konto, det har stjålet dem fra mig, det er det, der er meget klart for mig.
The only thing I know is that Kinbet is a casino that has closed my account without any justification and has kept the money in my account, it has stolen it from me, that is what is very clear to me.
Lo único que se es que Kinbet es un casino que me ha cerrado la cuenta sin justificación alguna y se ha quedado con el dinero de mi cuenta me lo ha robado eso es lo que tengo muy claro.
Okay, så hvis du spillede casinospil, har du så også en spillehistorie eller sådan noget? Jeg tror, at hvis jeg fortæller vores hold, at de skal åbne det igen, eller at du skal åbne det igen og sige, at det ikke kun handlede om sportsvæddemål, vil de spørge om det. Så prøv igen og genåbn din klage og sig, at gevinsterne ikke kun kommer fra sport. Jeg håber, du vil være i stand til at løse det på en eller anden måde yderligere, men jeg lover ikke noget.
Okay, so if you played casino games, do you also have a gaming history or something like that? I think that if I tell our team to open it again or you to open it again and say that it was not just about sports betting, they will ask about it. So try again and reopen your complaint and say that the wins do not come only from sport. I hope you will be able to resolve it somehow further, but I make no promises.
Jeg er klar over, at du ikke vil hjælpe mig med dit svar på klagen, det er meget klart for mig. De kan gøre hvad de vil, jeg er ligeglad.
I am clear that you are not going to help me with your response to the complaint, that is very clear to me. They can do whatever they want, I don't care.
Tengo claro que no me vais ayudar con vuestra respuesta a la queja me quedo muy claro eso sí me quedo claro. Pueden hacer lo que quieran me da igual.
Hej med dig,
Overvejede du at give spilhistorien? Det var en fremragende pointe.
Vi sigter efter at hjælpe, men vi skal også holde os inden for vores ekspertise. Prøv at samle så mange detaljer undtagen sportsvæddemål, og måske vil det være nok.
Hi there,
Did you consider providing the gaming history? That was an excellent point.
We aim to help, but we also have to stay within our field of expertise. Try to collect as many details excluding sports betting, and perhaps it will be enough.
Men laver du virkelig sjov med mig?
Klagen er læst
De har lukket min konto, jeg kan ikke få adgang til den, og de har beholdt mine penge, og de forstår ikke, hvilken historie de vil have mig til at vise dem.
But are you really kidding me?
The complaint has been read
They have closed my account, I cannot access it and they have kept my money and they do not understand what history they want me to show them.
Pero de verdad me está tomando el pelo??
Se han leído la queja
Me han cerrado la cuenta no puedo acceder a ella y se han quedado con mi dinero que no entienden que historial quieren q les muestre.
Jeg laver ikke sjov med dig. Som en sikkerhedsforanstaltning gemmer mange spillere skærmbilleder eller deres spilhistorik. Jeg forstår, at du ikke er en af dem. Intet problem.
I det mindste kan du stadig sende en e-mail til casinoet for at anmode om din spillehistorik. Faktisk er det ikke noget ud over det sædvanlige.
I'm not kidding you. As a precaution, many gamers save screenshots or their gaming history. I understand you are not one of them. No problem.
At the very least, you can still email the casino to request your gaming history. Really, it is nothing out of the ordinary.
Radka, jeg har bedt dem via e-mail om at forklare mig, at returnere mine penge, og deres svar i 45 dage er altid det samme, som min ordre behandles, og at jeg skal være tålmodig i 45 dage med det samme svar. Hvordan vil du have, at de skal give mig noget, hvis de altid svarer mig det samme.
Radka, I have asked them by email to explain to me, to return my money and their response for 45 days is always the same that my order is being processed and that I have to be patient for 45 days with the same response. How do you want them to give me anything if they always answer me the same thing.
Radka les he solicitado por correo que me expliquen,que me devuelvan el dinero y su contestación durante 45 días es siempre la misma que mi orden se está procesando y que tenga paciencia durante 45 días la misma contestación como quieres que me den nada si me contestan siempre lo mismo.
Det ville i det mindste være godt at prøve, hvis de ikke svarer dig, så må vi se, hvad der sker, og som jeg sagde, prøv at genåbne klagen og forklare alt præcis, som det var, og lad være med at udelade noget . Også det du ikke synes er relevant.
At the very least it would be good to try, if they don't answer you, we'll see what happens next and as I said, try to reopen the complaint and explain everything exactly as it was and don't leave anything out. Even what you don't think is relevant.
OK, prøv det, jeg skrev, og lad mig vide, om det var muligt at genåbne klagen.
OK, try what I wrote and let me know if it was possible to reopen the complaint.
svindel Jeg spillede casino live black jack, og mens jeg vandt, blev pengene ikke krediteret mig.. dette skete 5 gange og samlet overskud over 900 euro.. så taler jeg med chatten med de håner, hvad vi har, videresend din anmodning.. der er gået 3 dage og intet..jeg har brug for nogen, der hjælper mig med hvad jeg skal gøre
fraud I played casino live black jack and while I was winning the money was not credited to me.. this happened 5 times and total profit over 900 euros.. then I talk to the chat with they mock what we have forward your request..it's been 3 days and nothing..i need someone help me what to do
Hej med dig.
At videresende din anmodning lyder som et godt opkald for mig. Jeg forestiller mig, at du forventede øjeblikkelig handling, men jeg har på den anden side erfaring med, at casinoet vil undersøge eller endda nå udbyderen, hvilket desværre tager tid.
Det, der virkelig lyder dårligt, er den del, der handler om at håne dig, selvfølgelig.
Men for at hjælpe dig, foreslår jeg tålmodighed. Lad casinoet undersøge ordentligt; hold os opdateret. Lad os se, hvordan det går fremad.
Hi there.
Forwarding your request sounds like a good call to me. I imagine you expected immediate action, but I, on the other hand, have experience that the casino will investigate or even reach the provider, which sadly takes time.
What really sounds bad is the part about mocking you, of course.
Yet in order to help you, I suggest patience. Let the casino investigate properly; keep us posted. Let us see how it goes forward.
Det samme for mig altid..vi mistede vores penge desværre
The same to me always..we lost our money unfortunately
Dette casino betalte mig efter en masse frem og tilbage, men det er stadig ikke et godt casino!
This casino paid me out after a lot of back and forth, but it's still not a good casino!
Mir hat dieses Casino nach langen hin und her eine Auszahlung ausgezahlt, aber trotzdem ist es wirklich kein gutes Casino!
Åh, det er fantastisk! Jeg mener, i sådan en situation er det selvfølgelig det bedste resultat at få pengene. Tak fordi du vender tilbage til os. Har du for eksempel nogle råd, du gerne vil tilføje til andre? Ikke tale om "ikke lege der," selvfølgelig 😀.
Oh, that's great! I mean, in such a situation, getting the money is of course the best outcome. Thanks for getting back to us. Do you, for instance, have any advice you would like to add to others? Not talking about "don't play there," of course 😀.
Hej jeg har hele tiden været irriteret over chatten, på et tidspunkt kommer man til en medarbejder der hjælper
Hello, I have been constantly annoyed by the chat, at some point you get to an employee who helps
Hallo, ich habe andauernd den Chat genervt irgendwann gerät man an einen Mitarbeiter der hilft
Så betyder det, at spillere skal tage fra dette, at de skal kommunikere med casinoet ofte, når de har en udbetaling? 🙂
So does this mean that players should take from this that they should communicate with the casino frequently when they have a withdrawal? 🙂
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.