HjemForumKlagesagerKongelige ved en fejltagelse

Kongelige ved en fejltagelse

680 visninger 4 svar |
3 uger siden
|
Skriv indlæg
3 uger siden

Så jeg loggede ind på Afuns Megawheel, og spillet gav mig besked om, at jeg havde 1000 gratis chips. Jeg spillede og vandt, og fortsatte med at spille. Da jeg prøvede at hæve, blev det ved med at sige "failed". Jeg prøvede mange gange, og pludselig faldt min saldo, som havde været 12500, til 0. Jeg kontaktede kundesupport, og de sagde, at det var en formodet fejl fra spiludbyderen, Pragmatic. Jeg kontaktede Pragmatic, fortalte dem om chipsene, gav dem mit spil-ID, og ​​de sagde, at der ikke var noget galt, at gevinsterne var mine. Men Afun siger, at det var en systemfejl. Jeg spekulerede på, om det var en belønning for alle de penge, jeg havde tabt på deres casino, og de fortalte mig, at de ikke ville refundere nogen af ​​de 12500, der forsvandt fra min saldo. Jeg vil gerne vide, om det, de gjorde, var fair. Jeg har skærmbilleder af alt.



Automatisk oversættelse:
3 uger siden

Vedrørende royalties på grund af fejl filefilefilefile

Automatisk oversættelse:
Rubenchu28.2828
3 uger siden

Well, the casino is not listed as a trusted site when it comes to the Safety Index. In my opinion, the complaint won't be very successful, either. Did you see?

https://casino.guru/afun-casino-review#tab=js-tab-reputation

In any case, let's see what happens next, whether the casino is going to explain that. I hope they will!

Radka
3 uger siden

Det er irriterende, at man som forbruger bidrager med meget mere end 12.500, og de er tilbageholdende med at give mere, vel vidende at jeg har fortjent det. Og igen giver de Pragmatic Play skylden, og Pragmatic bekræftede over for mig, at der ikke er nogen fejl.

Automatisk oversættelse:
Rubenchu28.2828
3 uger siden

Your frustration is completely understandable, of course. Unfortunately, when it comes to casinos with such a low safety index, as Radka mentioned, many times we are unable to help.

Skriv indlæg

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback

Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.