God eftermiddag, i dag foretog jeg en kreditkortindbetaling på 140 euro. Denne type betaling foretages sjældent, det er mere via MBway. Her er hvad der skete: Jeg bad om betaling via hæveautomat, de gav mig enheden og referencen, og jeg betalte via homebanking, beløbet blev hævet fra kreditkortet. Hvad der var min overraskelse, var at det efter en halv time stadig ikke var krediteret min konto, fordi jeg ved, at der er platforme, der tager et stykke tid at kreditere, men da jeg allerede havde foretaget en transaktion af denne art og for den samme enhed og reference, og den var tilgængelig på få sekunder, synes jeg det er mærkeligt.
Hvad siger du? Jeg har allerede sendt e-mails til support, jeg har allerede talt med min chef, han siger, at de er forskellige banker, jeg ved det ikke, noget er ikke rigtigt.
Good afternoon, today I made a credit card deposit of 140 euros, this type of payment is rarely made, it's more by MBway. Here's what happened, I asked for payment by ATM, they gave me the entity and reference and I paid by homebanking, the amount was withdrawn from the credit card, what was my surprise that after half an hour it still wasn't credited to my account, because I know there are platforms that take a while to credit, but since I had already made a transaction of this nature and for the same entity and reference and it was available in seconds, I find it strange.
What do you say, I've already sent emails to support, I've already spoken to my manager, he says they're different banks, I don't know, something's not right.
Boa tarde,hoje fiz um depósito com cartão de crédito no valor de 140 euros,está modalidade de pagamento é raro fazer é mais por MBway.Aconteceu seguinte,pedi pagamento por multibanco,deram me entidade e referência e paguei por homebanking,foi retirado do cartão de crédito o montante,qual foi o meu espanto que passado meia hora ainda não estava creditado na minha conta,pois sei que há plataformas que demoram um pouco a creditar,mas como já tinha feito uma transação desta natureza e para a mesma entidade e referência e ficou disponível em segundos,estou a achar estranho.
O que me dizem, já enviei emails ao suporte, já falei com o meu gestor,diz que são bancos diferentes, não sei, há qualquer coisa que não bate certo.
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