Liraspin er det lovligt? (side 2)

Jeg forstår det fuldt ud 😀. Men på den anden side er jeg virkelig glad for, at problemet ikke blev større.

Jeg ønsker dig hurtigere udbetalinger et andet sted! 😉

Ville spørge, hvornår jeg får mine penge tilbage

Did you want to ask this question to the casino support, perhaps?

Do you experience some issue at this casino?

Det er det værste sted at spille. De er alle sammen tyve. Jeg brugte tusindvis af euro, og når jeg vandt noget, var det umuligt at få pengene tilbage. Jeg var nødt til at sende kopier af mit pas. De har behandlet så meget, at jeg ikke kan sove. I morgen skal jeg indgive en klage til retten.

If you wish, our complaint team could have a look at this for you.

Could you tell us more about the verification, please? Did you send everything they requested? When exactly did you ask for the withdrawal?

Hej. Efter tre dage, og med trusler fra min advokat, ser det ud til, at de vil betale, hvad jeg skylder. Hvis der er noget, skal jeg nok give dig besked. Mange tak. For din forståelse.

Rauber Carlos

Hope so too. Keep us informed about any updates, please.

Hej, jeg ved ikke om jeg har ret, men jeg har dette problem. Jeg spillede på Liraspin casino. Alt gik fint, men jeg foretog en udbetaling, og pengene nåede ikke min konto. Casinoet diskuterede det med mig. De ville have forskellige skærmbilleder, og til sidst fandt vi ud af, at pengene var blevet sendt til en Skrill-konto, som jeg ikke har oprettet. De vil have et skærmbillede af udbetalingen, men jeg har ikke en konto. Jeg har skrevet til dem siden 25.2.26. Pengene blev sendt til Skrill, som jeg ikke har. Kan I rådgive mig om, hvordan jeg skal fortsætte?

Hej, hvordan er det muligt, at du kunne have indsat din udbetaling på en konto, der slet ikke tilhører dig? Når du hæver penge, skal du jo indtaste nogle oplysninger om, hvor du vil sende dem hen, ikke? Det er nok ikke muligt, at de bare ville sende dem til en konto, der ikke tilhører dig.

Hvad fortalte casinoet dig i øvrigt om hele situationen?

Dette er, hvad de skrev til mig.

Hej, Sarko!

Desværre taler jeg ikke dit sprog og vil bruge Google Translate til at kommunikere med dig. Jeg undskylder på forhånd for eventuelle fejl.

Alle disse skærmbilleder, du har sendt os, er fra din casinoprofil. Og du har anmodet om en udbetaling til din Skrill e-wallet. Du skal sende skærmbilleder fra din Skrill-kontohistorik. Der burde være transaktioner fra 25. februar til 9. marts.

Med venlig hilsen,

Abbie,

Casino supportteam.

men jeg har ikke en Skrill-konto eller tegnebog oprettet, jeg spillede på Liraspin casino

tegnebog

På dette andet skærmbillede ser jeg kortene gemt nedenfor. Er der en Skrill-konto med en e-mailadresse, så hvem tilhører den? Casinoet kræver, at du sender et dokument, eller rettere noget, der bekræfter, at du er ejer af kontoen. Det skal selvfølgelig være fra den konto, hvorfra du sendte penge som indbetaling. Med andre ord, hvis du indbetalte penge på casinoet fra en Skrill-konto, vil jeg gerne se transaktionerne, som de skrev til dig, fra 25-9. Du siger, at du ikke har nogen Skrill oprettet, men hvordan er det muligt, at du har et kort gemt på din Skrill-konto?

Jeg har ikke en Skrill-konto, jeg vidste ikke engang, at sådan noget eksisterede, men jeg tror ikke, at da jeg valgte, bemærkede jeg, at Skrill var oprettet der, og jeg valgte ikke min.

Jeg skrev til dem, at jeg aldrig havde en Skrill-konto, og de svarede.

Hej Sarko,

Jeg vil bruge et oversættelsesværktøj til at kommunikere med dig på dit sprog for at gøre det lettere for dig at kommunikere. Derfor undskylder jeg, hvis der er oversættelsesfejl.

Vi håber, du nyder det!

I dette tilfælde skal du vente på, at udbetalingen annulleres, og pengene refunderes til din konto. Dette sker automatisk efter 14 dage.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via chat eller e-mail. Vi vil med glæde besvare dem for dig.

Med venlig hilsen,

Isabella

Casino Support Team

Og kan du ikke selv annullere udbetalingen ved hjælp af en knap? Eller ville det være bedre at spørge livechatten, om de kan annullere den, og du kan foretage udbetalingen på samme måde, som du indbetalte. Det anbefales altid. Så hvis du indbetalte med en bankkonto, så hæv på samme måde. Hvis det var med kort, så hæv til kortet. Hvis du har spørgsmål, så henvis dem endelig til livechatten, de burde være de bedste til at fortælle dig, hvad du skal gøre i hvilken situation. 🙂

at jeg skal vente 14 dage, da jeg ikke har en Skrill-konto, på at det bliver tilbageført til min konto, men det har taget næsten en måned, så jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre med det. Pengene er ikke på kontoen, så jeg kan overføre Skrill til min konto, pengene er et sted, jeg ikke kender.

If it is taking this long, I would definitely suggest you file a complaint here so our team can intervene. It is way too long now that you've been waiting.

What do you say?

Jeg vil indgive en klage, hvor? Må du gribe ind

Here's the link where you can do so.

Let us know how it goes, please.