Hvordan er det med et casino (i dette tilfælde VulkanVegas), der reklamerer med, at det er polsk og fuldt lovligt i Polen? Hvorfor kan man registrere sig der uden større problemer og miste sine opsparinger, men man kan ikke reklamere for spilleautomater med funktionsfejl, der angiveligt er hasardspil? I et stykke tid nu, mens jeg har spillet der, har jeg bemærket, at gevinsterne (eller tabene) allerede er tilføjet til saldoen, før spilleautomaten drejer hjulene. Det bedste er, at gratis spins eller andre bonusser opnået i spillet endnu ikke er blevet aktiveret, og spillerens saldo allerede er blevet suppleret på forhånd med de gevinster, som computeren har forudsagt. Du behøver ikke engang at dreje disse gratis spins, og du kan forlade spillet, og gevinsterne forbliver på saldoen. Jeg har ondt af mig selv og krævede en tilbagebetaling af de ulovligt hævede penge (fordi hvis noget faktisk er ulovligt, er kontrakten ikke gyldig i henhold til loven) og accept af klagen. De sender mig bare regler, der er klippet ud af reglerne, og det er det.
En ting mere.
Jeg har flere gange bedt om at lukke min konto, og de har ikke engang gidet at svare (de ignorerede simpelthen emnet). Nu hvor jeg har skrevet udførligt, har de svaret inden for et par timer. En sådan omgåelse af at opfylde min anmodning om at lukke kontoen er heller ikke i orden.
Jeg kunne skrive om hvor forudsigelige kortflops er osv., men jeg beskrev mit største problem ovenfor.
How is it with a casino (in this case VulkanVegas) advertising that it is Polish and fully legal in Poland? Why can you register there without any major problems and lose your savings, but you can't advertise malfunctioning slots that are supposedly games of chance. For some time now, while playing there, I have noticed that before the slot spins the reels, the winnings (or losses) are already added to the balance. The best thing is that free spins or other bonuses obtained in the game have not yet been activated and the player's balance has already been supplemented in advance with the winnings predicted by the computer. You don't even have to spin these free spins and you can leave the game and the winnings remain on the balance. I feel sorry for myself and I demanded a refund of the illegally withdrawn money (because if something is actually illegal, the contract is not valid according to the law), and acceptance of the complaint. They only send me rules cut out from the regulations and that's it.
One more thing.
I have asked several times to close my account and they have not even bothered to answer (they simply ignored the subject). Now that I have written extensively, they have responded within a few hours. Such avoidance of fulfilling my request to close the account is also not okay.
I could write about how predictable card flops are, etc., but I described my biggest problem above.
Jak to jest z kasynem ( w tym przypadku VulkanVegas) reklamującym się że jest polskie i w pełni legalne w Polsce? Dlaczego bez większych problemów można się tam zarejestrować i przegrywać swoje oszczędności a nie można reklamować źle działających slotów które są rzekomo grami losowymi. Od jakiegoś czasu grając tam zauważyłem że zanim slot obróci bębnami to wygrana ( lub przegrana ) jest już doliczona do salda. Najlepsze że darmowe obroty czy inne bonusy uzyskane w grze , jeszcze nie uruchomione a saldo gracza już z wyprzedzeniem uzupełnione o przewidzianą przez komputer wygraną. Nawet nie trzeba kręcić tych darmowych obrotów i można wyjść z gry a wygrana zostaje na saldzie. Żal mi dupe ściska i zażądałem zwrotu nieleganie pobranych pieniędzy ( bo skoro coś jest w rzeczywistości nie legalne to umowa nie obowiązuje według prawa), i przyjęcia reklamacji . Oni mi tylko wysyłają wycięte regułki z regulaminu i tyle.
Jeszcze jedno.
Kilkukrotnie prosiłem o zamknięcie mojego konta gdzie nawet nie raczyli odpowiedzieć ( po prostu olali temat ). Teraz jak się rozpisałem to odpowiedzieli w ciągu kilku godzin. Takie unikanie realizacji mojej prośby o zamknięcie konta też nie jest okej.
Mógłbym pisać jak przewidywalne są kry karciane itd ale mój najwiekszy problem opisałem wyżej.







