Hvordan er det med et casino (i dette tilfælde VulkanVegas), der reklamerer med, at det er polsk og fuldt lovligt i Polen? Hvorfor kan man registrere sig der uden større problemer og miste sine opsparinger, men man kan ikke reklamere for spilleautomater med funktionsfejl, der angiveligt er hasardspil? I et stykke tid nu, mens jeg har spillet der, har jeg bemærket, at gevinsterne (eller tabene) allerede er tilføjet til saldoen, før spilleautomaten drejer hjulene. Det bedste er, at gratis spins eller andre bonusser opnået i spillet endnu ikke er blevet aktiveret, og spillerens saldo allerede er blevet suppleret på forhånd med de gevinster, som computeren har forudsagt. Du behøver ikke engang at dreje disse gratis spins, og du kan forlade spillet, og gevinsterne forbliver på saldoen. Jeg har ondt af mig selv og krævede en tilbagebetaling af de ulovligt hævede penge (fordi hvis noget faktisk er ulovligt, er kontrakten ikke gyldig i henhold til loven) og accept af klagen. De sender mig bare regler, der er klippet ud af reglerne, og det er det.
En ting mere.
Jeg har flere gange bedt om at lukke min konto, og de har ikke engang gidet at svare (de ignorerede simpelthen emnet). Nu hvor jeg har skrevet udførligt, har de svaret inden for et par timer. En sådan omgåelse af at opfylde min anmodning om at lukke kontoen er heller ikke i orden.
Jeg kunne skrive om hvor forudsigelige kortflops er osv., men jeg beskrev mit største problem ovenfor.
