My stake bet

Hej, jeg har problemer med min indsats. De har blokeret min konto efter et par seneste sejre. Jeg har sendt al min dokumentation (kørekort, adressebevis og en selfie) til dem for at bekræfte, at jeg har sendt adskillige e-mails og intet svar. Kan nogen venligst rådgive hvad jeg kan gøre? Er det overhovedet et lovligt firma?

That's why I say you should always use old verified sites. I recommend that you always check very carefully what you are about to play. Casino is such a thing that only one useful source should be chosen. Especially new casinos need to be checked. And here you get a list of casinos with favorable conditions. Write to support several times. Write at least once a day. If they don't reply, you can write to the forum. But it's very, very strange. I haven't encountered anything like this before. I say you should carefully read the reviews of the websites you use for the game.

Deshalb sage ich, dass Sie immer alte verifizierte Seiten verwenden sollten. Ich empfehle Ihnen, immer sehr genau zu prüfen, was Sie spielen werden. Casino ist so eine Sache, dass nur eine nützliche Quelle gewählt werden sollte. Besonders neue Casinos müssen überprüft werden. Und hier erhalten Sie eine Liste von Casinos mit günstigen Konditionen. Schreiben Sie mehrmals an den Support. Schreiben Sie mindestens einmal am Tag. Wenn sie nicht antworten, können Sie an das Forum schreiben. Aber es ist sehr, sehr seltsam. So etwas ist mir noch nicht begegnet. Ich sage, Sie sollten die Rezensionen zu den Websites, die Sie für das Spiel verwenden, sorgfältig lesen.

Hej med dig,

så vidt jeg forstår situationen, er din konto endnu ikke blevet fuldstændig bekræftet. Din konto er sandsynligvis blokeret på grund af den løbende verifikation. Det er ganske normalt.

Jeg foreslår, at du venter lidt, den første verifikation kan være tidskrævende. Kasinoet skal tjekke alle detaljer for at fortsætte til udbetaling.

Hvornår udløste du bekræftelsen, tak? Vi anbefaler spillere, at det kan tage op til 14 dage.

Jeg begyndte først at bruge firmaet i fredags. Det bekymrende for mig var, at det så ud til kun at ske, da jeg vandt. Jeg vil give dem lidt mere tid, og forhåbentlig bliver det løst uden eskalering. Jeg er aldrig blevet blokeret af en bookmaker-side før, så jeg fandt det meget mærkeligt.

Jeg forstår, at det kan virke mere som en dårlig intention for dig. Alligevel skal KYC afsluttes for at behandle tilbagetrækningen, nogle gange udløses denne verifikation af en anden årsag. Hvis du får indtryk af, at du har brug for hjælp, er du velkommen til at indgive en klage, tak.

Du kan også holde os opdateret.