Min indtjening er blevet afvist.

Hello,

Saturday 09-03-2024 I deposited 2 times from 49 euros with my pre-paid card whose last 4 digits are 8083 at Online Casino N1 (https://www.n1casino.gr/el) to play the slots. With this money I EARNED an amount that is 1400 euros after tax is deducted. I applied for a withdrawal but the Casino refused to pay the profit to my Bank Account. He asked me to send the necessary documents to identify the card (8083) I made the deposit. I immediately sent the necessary documents and it was successfully identified by CASINO, then I applied for a withdrawal again but it was rejected again. And the reason is that they want my old card which is identified and I don't use it anymore to send photos etc. I did NOT make a deposit with this old card I DID with the new prepaid CARD 8083 because they won't pay me the profit which is absolutely legal because the deposit was made with my new card IDENTIFIED by the CASINO.

Γειά σας,

Σάββατο 09-03-2024 έβαλα 2 φορές από 49 ευρώ με την pre-paid κάρτα μου που τα τελευταία 4 ψηφία είναι 8083 στο Online Casino N1 (https://www.n1casino.gr/el) για να παίξω στους κουλοχέρηδες. Με αυτά τα λεφτά ΚΕΡΔΙΣΑ ένα ποσό που είναι 1400 ευρώ μετά από την κράτηση του φόρο. Έκανα αίτηση για ανάληψη αλλά το Casino αρνήθηκε να μου καταβάλει το κέρδος στον Τραπεζικό λογαριασμό μου. Μου ζήτησε να στείλω τα απαραίτητα έγγραφα για ταυτοποίηση την κάρτα (8083) που έκανα την κατάθεση. Αμέσως έστειλα τα απαραίτητα έγγραφα και ταυτοποιήθηκε επιτυχώς από το CASINO, μετά έκανα ξανά αίτηση ανάληψης και όμως απορρίφθηκε ξανά. Και αιτιολογία είναι ότι θέλουνε την παλιά μου κάρτα που είναι ταυτοποιημένη και δεν την χρησιμοποιώ άλλο να ξαναστείλω φωτογραφίες κτλ. ΔΕΝ έκανα κατάθεση με αυτήν την παλιά κάρτα ΕΚΑΝΑ με την καινούρια pre paid ΚΆΡΤΑ 8083 γιατί δεν μου καταβάλουν το κέρδος που είναι απόλυτος νόμιμο γιατί η κατάθεση έγινε με την καινούρια μου κάρτα που ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΘΗΚΕ από το CASINO.

Hvordan trækker jeg mig tilbage

Jeg havde et lignende problem med et kasino, jeg bruger. Jeg indbetalte ved hjælp af krypto og vandt, jeg indsendte derefter en udbetalingsanmodning via krypto, men før de ville sanktionere det, ville de have et billede uploadet af et bankkort, jeg havde brugt til at indbetale 3 måneder tidligere for at bevise, at det var mit. Da det var bekræftet, fik jeg betaling inden for 2 timer. Jeg tror, du er i en lignende situation. Hvis du ikke længere har kortet, skal du kommunikere disse oplysninger til dem og se, hvad de siger. Hvis det mislykkes, bliver du nødt til at indgive en klage her og få teamet her til at forhandle på dine vegne. Held og lykke med at få dine penge

Geia sou Lefteri. Beklager dette igangværende problem, du oplever med dette casino. Som jeg har læst i din klage , var dit nye kort allerede verificeret af kasinoet, men de har bedt om dokumenterne fra det gamle kort, ikke? Har de måske forklaret dig årsagen til dette? Jeg forstår ikke, for at sige dig sandheden, hvad skulle de bruge det til.🤔 Har du haft en resterende saldo på din konto, før du indsatte penge fra dit nye kort, tilfældigt? Ser du, jeg prøver bare at forstå problemet her. Prøv at forklare casinoets support, at det gamle kort ikke er i dine hænder længere. Hvad synes du, vil du prøve det? Fortæl os venligst, hvordan det gik, vi vil være her og vente på dit svar.

Hvor præcist vil du gerne trække dig fra, tak? Prøv at give flere oplysninger, så vi har en chance for at hjælpe dig.

Hej Romi. Jeg spiller mange mange år på online casinoer. Men første gang jeg står over for denne situation. Min resterende saldo var 0 (NUL), så der var ingen penge tilbage fra mit gamle kort...jeg besluttede at spille igen i dette casino. Som jeg sagde, har jeg foretaget et indskud på 2X49 euro med mit nye forudbetalte kort...jeg vandt 1400 euro. og de har bedt mig om at bekræfte mit nye kort. Selvfølgelig sender jeg alt, hvad de vil have, og mit kort blev bekræftet..!!!!!! Så jeg bad dem igen om at sende min gevinst (1400) til min bankkonto. Men de nægtede igen. De siger, at han vil have den gamle kald igen for at bekræfte.. Jeg spørger mig selv HVORFOR? Som du siger, hvad skal de bruge det til.🤔Jeg forklarede, at jeg ikke bruger mit gamle kort længere, det er derfor, jeg nu har et nyt forudbetalt kort, som DU har bekræftet. Men igen nægtede de..... Åh Gosh, jeg er virkelig sur. Jeg har læst mange klager, og jeg kan se, at du ikke får din gevinst på grund af denne dumme anmodning. Mange casinoer gør dette, fordi mange spillere er sur og spiller al den gevinst, de har opnået. Jeg føler mig som et fjols. Vi betaler, casino vinder store, og når vi vinder... NEEJ, du forstår det ikke..lol. seriøst, dette er latterligt, og jeg håber, at I her i dette forum, pas på næste gang, når I opretter en ny konto på et kasino og ser anmeldelserne her i Casino Guru, de gør et meget flot stykke arbejde...!!!!

Det er selvfølgelig ikke alle kasinoer, der opfører sig sådan...mange kasinoer er virkelig søde og venlige over for kunderne..!!!

ups for nogle uger siden spurgte jeg dem, hvornår min konto er verificeret, og svaret var..JA...så alt ok...og nu dette....

Jeg har også lavet en rapport til den græske Gaming Supervision and Control Committee....!!!

Bekræftede de det gamle kort, eller brugte du det, fik du ikke en udbetaling, så du ikke bekræftede det og begyndte så at bruge det forudbetalte kort, du har nu? Var det gamle kort et forudbetalt kort, eller blev det udstedt af din bank? Ja, det er en grim taktik, de bruger, men de gør det, og jeg har haft det samme problem, for at vise, at dine tidligere indbetalinger blev foretaget af dig og ikke en tredjepart.

Gammelt kort blev verificeret, og jeg bruger ikke mit gamle kort længere, kun det nye pre pad-kort af sikkerhedsmæssige årsager. JA det er en grim taktik, jeg ved, at mange kasinoer gør dette.. Jeg er ligeglad med mit gamle længere, og fra det tidspunkt, de har ferified den nye, de skal sende mig sejren...!!!

Hvis det blev bekræftet, hvorfor vil de så have det igen? Jeg havde ikke bekræftet mit kort fra en tidligere indbetaling og vandt efter indbetaling af krypto. Jeg sendte mit kort ind og blev betalt 3 timer senere efter, at det blev bekræftet. Det, de beder om, er mere end ulækkert, hvis de forsøger at finde en måde at ikke betale dig på. Jeg vil blive ved med at forklare, at det gamle kort blev verificeret, så at præsentere det igen tjener absolut intet formål

ja, de søger efter en måde at ikke betale sejren på...jep jeg har vedholde, men de nægtede igen...lol

Jeg kan se, så der er slet ingen grund til, at de beder om det gamle kort. Især hvis, som du sagde, den gamle også var verificeret. Jeg kan fuldt ud forstå din frustration, og jeg håber bare, at du forbliver stærk og ikke spiller de penge, du har bedt om at hæve. Vi giver normalt kasinoer 14 hele dage til at få hele processen gjort, før vores team griber ind. Så for nu er der ikke meget at gøre, desværre bare vent, hvor sagen udfolder sig. Hold os venligst informeret om eventuelle opdateringer fra kasinoets side, vi venter her.

Jeg vil..tak..!!!!

Glad for at hjælpe, når som helst. 🙂

Må jeg lige tilføje, uden for emnet, at jeg engang havde en ven fra Grækenland og hans familie, der plejede at eje en butik kaldet Lefterismusic, et godt tilfælde. 😁

lol, faktisk..lefterismusic er fordi jeg laver musik Trance/Uplifting, men jeg har selvfølgelig et andet nick 😁 Var du her før? I Grækenland?

Okay, dejligt. 👌 I mange mange år plejer jeg at bo på Rodos, en af dine smukke øer. Jeg kalder det mit andet hjem, faktisk, hjem væk fra hjemmet.😍

Oh boy,,,,jeg var på Rodos år før, ,..sikke en smuk ø, den gamle by er så dejlig...jeg elsker virkelig Rodos...!!!!

❤❤❤

Der er langt til mange kasinoer, der opfører sig på uærlige måder

Dette skal virkelig være mere reguleret, og jeg taler også om store navngivne kasinoer

de synes at tro, at de bare kan gøre, som de vil

Problemet er i de fleste tilfælde, at de kan !!!!!!!!

Største ulempe i historien, det hele er en programmeret algoritme, det er det for mig. Jeg vil ikke spilde en øre på dem. Når du spiller længe nok, ser du mønstrene for, hvordan hjulene falder, hvor mange near misses du får for scatters og dårlige bonusudbetalinger, men de ved, at det er vanedannende for de sind, der bliver manipuleret af dem. De lyse farver temaerne musikken alt. Jeg har spillet licenserede fuldt legitime kasinoer og kasinoer med tvivlsomme licenser, det er ligeså meget en psykologisk manipulation for at få dig til at blive hooked, der er gambling fuld stop 🛑

Jeg er ked af, at du har det sådan, og at du har denne form for oplevelse på online casinoer. Vi i Casino Guru forsøger altid at komme til bunds i ethvert problem, som spillere har, når det kommer til online casinoer. Hver gang en spiller indgiver en klage, her hos os, og vi ser, at kasinoet agerer imod fair gambling, giver vi dette casino såkaldte sorte point for det. Disse sorte punkter sænker senere casinoets sikkerhedsindeks, som er synligt på vores side, og spillerne kan beslutte, om de skal spille eller ej på dette casino. Vi håber, ved at gøre det, at vi virkelig kan hjælpe alle til at spille på bedre og sikrere kasinoer, hvor der altid er en større chance for at nyde spilleverdenen med mindre eller endda uden problemer. Desværre er det ikke altid muligt at forudse alt, og derfor kan, som du siger, også de casinoer med et højere sikkerhedsindeks på en eller anden måde være "problematiske", lad os sige.

Jeg har faktisk set din klage 👈, så jeg kan godt forstå din frustration. Du har gjort det rigtige, at indsende det, og vores team vil gøre deres bedste, som altid, for at hjælpe dig. Apropos det, så skal de også have nogle flere svar fra dig, så for at gøre det skal du bare følge linket ovenfor, så du kan give dem en opdatering.🙏

Hej Romi jeg har nyheder ... gå venligst til klage nyt svar .... læs og .... lol ....