alissia13 timer siden
Hej alle sammen, jeg foretog en udbetaling på 500 fra Minocasino den 10. juli 2026. Siden da har de sagt, at betalingen er blevet behandlet, og at årsagen til, at pengene ikke er ankommet, er min betalingsplatform (paysafecard). Jeg kontaktede paysafecard support, og de har ikke modtaget nogen betalinger. De siger, at de ikke kan gøre noget ved det. Hvad skal jeg gøre?
Hello, I'd say the answer more or less depends on what the bank or casino can add to it. I would start by asking for the concrete transaction identifier and then pass this info to the card-issuing bank or the Paysafe. Or simply to anyone who processed the payment. In my opinion, both sides had enough time to process the payment and if the casino truly sent the money, it should pose no problem giving you its identifier. What do you think?
Another question, if you do not mind: is this the Mino Casino you are referring to?
Minocasino6, Paysafecard siger, at der ikke er nogen betalinger til mig. Minocasino6 siger, at min betalingsplatform (Paysafecard) ikke accepterer dem. Nu siger de, at pengene vil blive returneret direkte til min casinokonto efter 14 dage.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.
