N1bet spilproblemer og suppchat

Hello dear gaming community,

We signed up at n1bet last night and made 2 deposits. The first was quickly history 😭. With the second deposit of 100, - it worked and we came up with about 200. When we closed the current game Extra Chilli to look for a new one, it started. The screen went black and it said "Hoppela something went wrong".

We then thought ok "they have a server problem, let's see tomorrow".

But today it was the same again and we started talking to the supp in the morning. After endless back and forth and endless statements (sometimes very contradictory) they said "we have a technical problem" please be patient. I then spoke to acquaintances and created another account with everyone the casino went. We now have a balance of 170,- and then said to the supp that we want to have it paid out because there is no solution here and we are slowly feeling fooled.

We had made deposits via Direct Instruction i.e. via the account..

Now she first wanted a personal copy (it's ok) then a current invoice or something similar. (also just ok)

Then they wanted to have a file that put the deposit from our account.. And that's where it honestly ends, especially since the whole chat wasn't close to being trustworthy.

I'm grateful for advice otherwise should just serve as info.

Hallo liebe Zockergemeinde,

Wir hatten uns gestern Abend bei n1bet angemeldet und 2 Einzahlungen vorgenommen. Die erste war schnell Geschichte 😭. Bei der zweiten Einzahlung von 100, - ging es und wir sind so auf ca 200 gekommen. Als wir das aktuelle Spiel Extra Chilli geschlossen haben um ein neues zu suchen fing es an. Der Bildschirm wurde Schwarz und es stand dort "Hoppela es etwas schief gelaufen".

Wir dachten dann ok "Die haben ein Server prob schauen wir morgen mal".

Heute war es aber wieder genauso und wir fingen am Morgen an mit dem supp zu sprechen. Nach ewigem hin und her und endlosen Aussagen (teilweise sehr widersprüchlich) hieß es dann von dennen "wie haben ein technisches Problem" bitte haben sie Geduld. Ich habe dann mit Bekannten gesprochen und ein weiteren Account angelegt bei allen ging das casino. Wir haben dort nun ein Guthaben von 170,- und haben dann zum dem supp gesagt das wir das ausbezahlt haben wollen da es hier ja zu keiner Lösung kommt und wir uns langsam verarscht fühlen.

Wir hatten Einzahlungen über Direkt Anweisung gemacht also über das Konto..

Jetzt wollte sie zuerst perso Kopie (ist ok) dann noch ne aktuelle Rechnung oä. (auch noch so gerade ok)

Dann wollten sie noch einen Datei haben die die Einzahlung von unserem Konto gelegt.. Und da hört es ehrlich auf zumal der ganze chat nicht im Ansatz so war, das man hier vertrauen haben kann.

Bin euch dankbar für Ratschläge sonst soll das einfach als info dienen.

Hej med dig,

Tillad mig her at understrege, at du aldrig bør forsøge at løse noget problem ved at oprette en anden eller flere konti.

Det er normalt strengt forbudt af kasinoet, og alle dine gevinster kan annulleres.

Så kasinoet havde et teknisk problem, hvad ser ud til at være problemet nu, tak?

Jeg er ikke sikker på, om jeg forstår dette udtryk korrekt:

"en fil, der satte indbetalingen fra vores konto".

Jeg tror, at dette er et bankkontobekræftelsesdokument, og det er normalt at angive selv din bankkontohistorik for at bestå kontobekræftelsen.

So here I want to make it clear that this was not another account from the same person but an account for a different person! And yes, there can be technical problems on the part of the operator BUT if support deletes a cache for hours, cockies delete other browsers, etc., etc., and then says "oh, you have a technical problem, just try again in a few hours" then that's bullshit and no less.

Also hier möchte ich klarstellen, daß es nicht ein weiteres Konto von der selben Person war sondern um ein Konto für eine andere Person! Und ja logo kann es bei Seiten der Betreiber technische Probleme geben ABER wenn ein Support einen stundenlang Cache löschen cockies löschen andere Browser usw usw und dann sagt "ach wie haben ein technisches Problem versuchen sie es einfach in ein paar Stunden nochmal" Dann ist das Verarschung und nicht weniger.

Nå, det kan stadig forårsage et problem.

Normalt er kun én person per husstand, dvs. med samme adresse og højst sandsynligt delt internetforbindelse tilladt.

Jeg håber, det ikke er din sag.

Jeg vil bare sikre mig, at du ikke risikerer din balance, fordi du ikke kendte disse regler. - det er alt.

Under alle omstændigheder bør support være venlig i det mindste, men ærligt talt kan de ikke håndtere tekniske problemer med spil, det er spiludbydernes del.

Der er gået et par timer nu, så løser problemet sig stadig?

Er du i stand til at afslutte bekræftelsen?

Jeg vil bare tilføje, at i sådanne tilfælde beder casinoet normalt spiludbyderen om at tjekke problemet ud og komme med en erklæring.

Så dybest set må kasinoet også vente. Nogle gange er det et langt løb 🙁.

Jeg håber det slutter snart. 🤞

Hi good afternoon. I would like to strongly warn against N1 casino / bet.

I'm banned from oasis. And I'm addicted to gaming.

I had a relapse on Easter days and deposited 100 euros. Was drunk and reckless. It was just Easter.

I depend on this money and have asked my bank to do a chargeback. And also at the casino. But all in vain. I read that this casino is illegal in Germany. Like many other casinos. Unfortunately I also have 60 euros richprice and co.

Luckily they deleted or blocked my players profiles.

I will do everything to get my money, which I doubt.

How can you operate something even though people have allowed themselves to be blocked?

Hallo guten Tag. Ich möchte eindringlich vor N1 casino / bet warnen.

Ich nin bei oasis gesperrt. Und bin spielsüchtig.

Ich hatte an den Ostertagen einen Rückfall und habe 100 Euro eingezahlt. War angetrunken.und leichtsinnig. War halt Ostern.

Ich bin auf dieses Geld angewiesen.und habe drum gebeten bei meiner Bank chargeback zu machen. Und auch beim casino. Aber alles vergebens. Ich habe gelesen das dieses casino in Deutschland illegal ist. Wie auch sehr viele andere casinos .Leider habe ich auch 60 Euro richprice und co.

Zum Glück haben die meine Spieler Profile gelöscht bzw gesperrt.

Ich werde alles daran setzten mein Geld zu bekommen.was ich bezweifel.

Wie kann man etwas betreiben obwohl Leute sich sperren lassen haben.

Hej. Jeg er virkelig ked af denne situation. Desværre skal casinoet informeres om en ludomani på forhånd, så de kan være i stand til at blokere din konto. Hvis du indbetaler dine penge uden at de ved om dit spilproblem, vil de ikke kunne gøre noget. Jeg håber bare, at du snart vil være i stand til at få alt dette under kontrol, og hvis du føler, du har brug for professionel hjælp, kan jeg foreslå, at du tjekker denne liste over nogle hjælpecentre, der er tilgængelige i dit land. Bare følg dette link for at se det. Jeg ønsker dig held og lykke.🍀