NEOSPIN SCAMMING ME

Jeg oplever lige nu alt for meget irritation med dette fupcasino, når jeg prøver at hæve penge. Den seneste opdatering er, at jeg bare skal vente, der er ingen tidsramme for, hvornår jeg kan forvente, at pengene ankommer til min bankkonto. Jeg tror virkelig ikke, at de er blevet overført, selv efter jeg fik en e-mail om, at hævningen var vellykket og blev behandlet. Jeg sidder fast i at tale med en eller anden klog kundeservicemedarbejder via livechat, som nu bare er antagonistisk med kommentarer som "undskyld, så hvad er dit problem igen?", efter jeg allerede har diskuteret det i 20 minutter, og de har også lukket min konto. Det virker mærkeligt?

Hvis du har oplevet noget lignende med NEOSPIN, kan du så fortælle mig, hvordan jeg skal gå videre?

Kan du fortælle os, hvor længe du har ventet på udbetalingen?

Har du stadig adgang til din konto nu?

Nej, jeg får hele tiden nonsens svar om, at det ikke er blevet behandlet, og at det er min banks problem. Et andet godt svar var "der er ingen tidsramme for, hvornår man kan forvente det". Det er 7 dage siden godkendelsen, men mange flere har siden anmodet om det, og de blev ved med at komme med nye grunde til at annullere min udbetalingsanmodning. De lukkede min konto uden varsel, efter jeg påpegede, at NeoSpins praksis var tvivlsom, da de juridisk set ikke har tilladelse til at levere tjenester til australske beboere. Åh, og de fortalte mig, at jeg stadig havde et beløb at trække ud, når jeg faktisk ikke havde det, men det var enormt, så jeg droppede bare beløbet for at opfylde deres nye krav. De snød mig også for at vinde en Telegram-konkurrence, fordi jeg spurgte, hvorfor udbetalinger var så svære. Jeg blev derefter udelukket og indså, at jeg faktisk havde vundet. Jeg har flere skærmbilleder fra chat med VIP'er, der viser, hvor forfærdeligt deres kundeserviceteam er, og efter min mening snyder de åbenlyst kunderne.

Opdatering 😑

Jeg har igen anmodet om skriftlig bekræftelse på, at overførslen rent faktisk har fundet sted (100%), har ikke!

Den nye undskyldning er, at der er en "teknisk fejl", men de har ingen detaljer om, hvad denne tilsyneladende fejl er, og stadig intet svar på, hvornår jeg kan forvente, at mine penge bliver returneret.

Jeg fik også svar på, hvorfor min konto blev suspenderet og derefter lukket uden varsel. Svaret var, at jeg brugte siden ulovligt, da de ikke har licens til at tilbyde tjenester her, og at det er min skyld. Jeg burde stort set have lavet den nævnte research, før jeg underskrev. Op 🤯🤯🤯 wow. Se den vedhæftede fil af onlineannoncering, der tydeligvis er rettet mod australiere. Hvordan dette bedrag og toppen af ​​umoralsk opførsel fra et casinos side kan fortsætte, er forbløffende!

Så siger de, at spillere fra jeres land ikke accepteres?

Vi har indsamlet oplysninger om, at de faktisk accepterer dem.

Det skal nok vores datateam tjekke ud.

Du kan også indgive en klage her, så vores team kan forsøge at hjælpe dig med alt dette.

Hvad siger du? Jeg synes, det er værd at prøve, især når det ikke koster noget.

De accepterede mig, og min adresse blev oplyst, så de vidste præcis, hvor jeg var fra, da jeg begyndte at sætte spørgsmålstegn ved deres bekymrende praksis (tilbageholdelse af gevinster). Jeg blev bevidst løjet for, da de påstod, at min udbetaling var blevet sendt, og at det nu var mit bankproblem. Jeg vidste, at dette var fuldstændig absurd og en åbenlys løgn. Jeg anmodede om bevis for betaling, hvilket de selvfølgelig ikke kunne fremvise, da det aldrig var blevet sendt. Min konto blev derefter lukket med ca. $800 australske dollars i afventning af godkendelse til udbetaling, efter at jeg påpegede, at de ikke engang burde acceptere australske spillere. Jeg vil gerne tage min klage så langt som muligt og vil også være villig til at dele min historie med medierne for at advare andre og presse på for en reform af disse forfærdelige tyvagtige casinoer.

Jeg håber virkelig, at vi kan hjælpe dig. Svar venligst på din klage , så vi kan gå videre med sagen.

Jeg har endda bevis for, at de indrømmede, at de faktisk havde sendt penge, og at det var et problem med min bank. De spurgte også, om jeg havde en anden betalingsmetode, som de kunne bruge til at indbetale penge til? Hvorfor anmode om dette, hvis pengene allerede var sendt? Da jeg sagde, at jeg havde en kryptokonto, nægtede de også at indbetale penge til den ... hvorfor igen bede om alternative metoder?

Vores klageteam vil undersøge hele sagen. Sørg blot for at besvare alle spørgsmål stillet af vores første respondent i klagen.

I hope you have a lot of luck in that case. I also had problems with Casino Casinia; they rejected my withdrawals, giving the same excuse that my bank wouldn't accept the payments. I filed a complaint, and they estimated that I should be refunded 1518 euros. I gave them my bank details, and miraculously, they were able to process the payment. This whole online casino thing is disgusting. I would honestly encourage everyone to never play online again to stop their shady dealings.

Espero que tengas mucha suerte en ese caso yo también tuve problemas con casino casinia por rechazarme retiros diciendo la misma excusa de que mi banco no aceptaba los pagos, puse la reclamación y estimaron que deberían devolverme 1518 euros, les di mis coordenadas bancarias y milagro pudieron hacer el pago, es un asco todo esto de los casinos online, sinceramente motivaría a todo el mundo de no jugar nunca más online para frenarles los negocios sucios que se traen entre manos