Hej, mit navn er Alberto Rivas.
Jeg er fra Spanien, og siden den 6. december har Posido Casino ikke returneret de 491 €, som jeg anmodede om til udbetaling.
De har givet mig undskyldninger i 15 dage og fortalt mig, at de har et stort antal anmodninger om tilbagetrækning, og at jeg burde vente. Dette er aldrig sket for mig andre steder. Jeg har brug for hjælp.
Hello, my name is Alberto Rivas.
I am from Spain and since December 6th Posido Casino has not returned the €491 that I requested for withdrawal.
They have been giving me excuses for 15 days and telling me that they have a high volume of withdrawal requests and that I should wait. This has never happened to me anywhere else. I need help.
Hola, me llamo Alberto Rivas.
soy de España y desde el 6 de diciembre Posido Casino no me ha devuelto los 491 € que solicité de retirada.
Llevan 15 días poniéndome excusas y diciéndome que tienen un alto volumen de solicitudes de retirada y que debo esperar. No me había pasado jamás en ningún otro sitio. Necesito ayuda.