Hej. Jeg har indbetalt 200 € hos casinoandyou via øjeblikkelig overførsel. Der er gået over 36 timer, og pengene er ikke blevet krediteret min konto. Når jeg kontakter chatten, bliver jeg ved med at blive bedt om at vente en time og derefter kontakte mig om 2 eller 3 timer.
Jeg har fremlagt en overførselsopgørelse, men de fortæller mig, at da tidspunktet ikke vises, kan de ikke finde den (jeg har fortalt dem det, men det ser ud til at være nytteløst).
nogen der har haft det samme problem?
tak
Hello. I made a €200 deposit at casinoandyou via instant transfer. It's been over 36 hours and it hasn't been credited to my account. When I contact the chat, they keep telling me to wait an hour and then contact me in 2 or 3 hours.
I have provided a statement of the transfer but they tell me that since the time does not appear, they cannot find it (I have told them but it seems to be useless)
anyone who has had the same problem?
thank you
Hola. He realizado un depósito de 200 euros en casinoandyou mediante transferencia inmediata. Han pasado más de 36 horas y no se acredita en mi cuenta. Al contactar con el chat me dicen constantemente que espere 1 hora, que contacte dentro de 2 o 3 horas.
he proporcionado un extracto de la transferencia pero me dicen que como no aparece la hora, no la encuentrar ( se la he dicho pero parece ser inútil)
alguien que haya tenido el mismo problema?
gracias
Automatisk oversættelse:
