PROBLEMER MED WAZAMBA

Hej og siden sidste torsdag har jeg ventet på en overførsel på 1000 €, jeg kontakter assistancen på siden og den fortæller mig at jeg skal skifte kortet, jeg skifter kortet og den fortæller mig at det behandles,

PROBLEMET OG I DAG GÅR JEG FOR AT FÅ ADGANG TIL SIDEN, OG DET GIVER MIG EN HVID SKÆRM MED SKRIVELSEN "OBJECT, OBJECT" HVAD SKAL JEG GØRE?

JEG HAR INGEN BANKOVERFØRSEL PÅ KONTOEN

Hej,

Jeg kan heller ikke få adgang til siden - samme besked.

Kan nogen hjælpe med baggrunden her?

@Wazamba: Venligst kort feedback!

Tak.

Fik du mindst én bankoverførsel?

Hi,

I would assume that the site may have some issues, but sadly have no clue what is happening.

As I can see you submitted the complaint, well we'll try to take care of the withdrawal. In the meantime, I'll try to learn more about what is happening with the casino.

update:

We checked the site and it works just fine now, furthermore, we also ask our Wazamba contact, and she is not aware of any irregularities. Just that some content was recently uploaded, so it could probably cause the problem.

Can you enter the casino now, please?

Sorry, this is a forum, not a social media platform @ does not work as mention mark here.

I guess I have never saw anyone from this casino to respond directly here on the forum. 🤔

If I find some answers, I'll let you know.

We checked the site and it works just fine now, furthermore, we also ask our Wazamba contact, and she is not aware of any irregularities. Just that some content was recently uploaded, so it could probably cause the problem.

Can you enter the casino now, please?

Først skal du vente tre dage på, at en udbetaling bliver behandlet. Selvom det ikke er meget, drejer det sig om 420 € - en sum, der enten burde være tilgængelig eller ej. Så annulleres betalingen uden grund. Live chat-knappen har heller ingen funktion. Jeg har anmodet om en ny udbetaling. Mit mål er ikke at spille, men at få mit optjente beløb. Men nu skal jeg vente tre dage igen??? Og forbliver igen i uvished om, hvorvidt betalingen vil blive annulleret igen uden begrundelse. Denne situation er absolut uacceptabel, og jeg er virkelig ked af det.

I would be upset too,..

I suspect your account is fully verified, yet you have not the slightest idea what is wrong with the payout, am I guessing right?

How about opting for a different payment option? Or another question: Did you use the same option as you did for the deposit?

I'm trying to find out any clues, in order to help you, so let me know.🙏

Jeg har et problem med wazambas hjemmeside, jeg har brug for hjælp. Jeg har forsøgt at hæve pengene på min konto i en måned, jeg har allerede prøvet 5 eller 6 gange og intet...

Sidst jeg anmodede om en overførsel, forblev anmodningen afventende i 3 dage, og næste dag returnerede pengene til hjemmesiden, det vil sige, at pengene ikke blev sendt til min konto.

Jeg er meget ked af denne situation, og ingen kan løse den. Kan nogen hjælpe mig venligst

We will surely try to help you out with your withdrawal. May I ask if your account is fully verified at this casino? Here's the link where you can file a complaint, and our team will have a look at it.

Godnat.

Jeg vandt €2.990 i sidste uge, og siden onsdag den 30. maj 2024 har jeg foretaget tre udbetalinger på €500, og de afventer stadig, de siger, at udbetalinger tager 1 til 3 hverdage, jeg har foretaget udbetalingerne via kortet at jeg foretog indbetalingerne og også ved bankoverførsel.

Jeg har kontaktet chatten flere gange for at få information, og de bliver ved med at fortælle mig, at jeg skal vente, i dag, da jeg kontaktede dem, lukkede de chatten direkte, de bad mig ikke om nogen bekræftelse, og jeg nævnte det på tidspunktet for tilbagetrækningen via chat for at bekræfte kontoen, jeg har også kontaktet via e-mail, og de returnerede den til mig, som om den ikke eksisterede, jeg ved det ikke, de gav mig ikke så mange problemer med at indbetale, og det giver mig følelsen af, at de giver mig lang tid ikke at foretage udbetalingerne, og jeg har virkelig brug for disse penge. Jeg håber du kan hjælpe mig.

På forhånd mange tak, hilsener.

Jeg har skærmbilleder af alt, hvad jeg beskriver i denne besked, men jeg ved ikke, hvorfor jeg ikke kan sende det fra min mobil. Det vil være opløsningen, vægten eller forlængelsen, men jeg har alt, hvad jeg præsenterer grafisk.

Tak på forhånd

Hi, we give casinos 14 days to make their withdrawal, so you're still in the early stages. I don't know if casinos process withdrawals over the weekend, but most don't. 

Anyway, I see that verification was not necessary, but not getting any answer and cutting the one from the chat doesn't seem to me like a very fair solution. 

You've already opened a complaint, so it will be important to be patient and our team will investigate everything necessary. 

For now, don't stress and we'll see how it goes and if something new comes up, let me know. 

God morgen.

Okay, jeg har sendt billederne til e-mailen, der bekræfter alt, hvad der skete.

Mange tak.

Alt det bedste

Great, if you have any new information be sure to share it in your complaint and feel free to share it with us as well. 

I will wish you all the best. ☘️😎

Mange tak.

Hej, jeg vandt 12.000 schweiziske franc den 28. juni. Kun 6 af det beløb blev overført fra bonussen til min konto. Indtil videre er der ingen, der vil vise mig min spilhistorik og udbetaling. De påstår, at jeg har alt i min historik, men i starten forsvandt den fra historikken, og kun udbetalingen vises, ikke spilhistorikken, som den blev talt med der. Siden da har herren eller damen ikke engang ønsket at præsentere sig selv eller give mig kontaktoplysninger, hvor jeg kan rapportere det. Og det var sådan her: Electro Coin Link vandt Grand for 1200 med en x3-blok for tre indsamlede lyn (tre hjul), hvilket gav en bonus på 12.000 CHF. Efter afslutningen blev kun 6.000 overført til min konto. Og de synes stadig, jeg er en idiot. Ingen hjælp.

Hello.

May I just ask if there was any maximum payout for this bonus, perhaps?

Many times there is some max win when it comes to bonuses, and that is why I ask.

If you feel, though, that you need some help from our complaint team, surely submit a complaint, and we will look at everything. We will ask the casino to provide the game history so it can be checked there, for sure.

So, please follow this link and explain the issue with all the details.